Geen voeding, geen beeldscherm of waarschuwing over ontoereikende voedingsadapter op OptiPlex microvormfactor
摘要: Dit artikel bevat informatie over OptiPlex 7010 microvormfactor zonder voeding, geen beeldscherm of een waarschuwing over een ondermaatse voedingsadapter.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Betreffende platforms:
- OptiPlex Micro 7010
- OptiPlex Micro 7020
- OptiPlex Micro Plus 7020
Symptomen:
- Geen stroom
- Geen beeldscherm
- Er wordt een waarschuwingsbericht weergegeven over een ondermaatse voedingsadapter.
De gebruiker kan deze symptomen tegenkomen bij het gebruik van een type-C voedingsadapter of een USB-oplader met een type-c-kabel die is geconfigureerd met minder stroom dan de aanbevolen 90 W.
原因
Een aangesloten adapter met onvoldoende wattage veroorzaakt deze waarschuwingen.
解析度
Het technische team van Dell is op de hoogte van dit gedrag en dit werkt zoals ontworpen wanneer een adapter met onvoldoende wattage is aangesloten.
Opmerking: Het technische team van Dell raadt aan om een voedingsadapter van 90 W of hoger of een USB-C-oplader te gebruiken met een type C-kabel die 90 W of meer stroom draagt op de OptiPlex 7010 microvormfactor.
- OptiPlex 7010 microvormfactor heeft geen adapteroptie op Dell.com.
- Klanten gebruiken een type-c-adapter of een USB-oplader met een type-c-kabel die is geconfigureerd als voedingsbron, en ze gebruiken de busvoedingsadapter niet.
Opmerking: Als de klant een adapterconfiguratie heeft gekocht die niet van Dell is, is het hun verantwoordelijkheid om een voedingsadapter aan te schaffen.
Controleer het wattage van de voedingsadapter:
- Voor een Dell voedingsadapter staat de wattage-informatie op het label
- Als een voedingsadapter niet van Dell is, laat u de klant het etiket of de documentatie van de fabrikant controleren
受影響的產品
OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020文章屬性
文章編號: 000221342
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 7月 2026
版本: 11
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。