PowerFlex 3.x: GW sta riscontrando un errore Java - OutOfMemoryError

摘要: Il gateway (GW) non funziona correttamente.

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症狀

I registri di GW mostrano "OutOfMemoryError: Java heap space":

scaleio-trace.log

2024-03-31 05:37:27,674 [https-jsse-nio-443-exec-6] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Error invoking connection call to server
java.lang.IllegalStateException: java.io.IOException: java.lang.reflect.InvocationTargetException
        at org.apache.catalina.webresources.AbstractSingleArchiveResourceSet.getArchiveEntry(AbstractSingleArchiveResourceSet.java:99)
... ...
Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

 

scaleio.log

2024-03-19 00:41:45,534 [command-service-0-ReceiveLoop-1319392906] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-1319392906 #ea7ca146fa916e54 [10.14.226.11:6611]: OutOfMemoryError in receive loop
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

 

Impatto

L'API REST GW non risponde e si verifica il timeout. 

原因

La proprietà sessionCacheSize ha un limite che può rallentare la velocità di perdita di memoria. Impostando questo limite su 2000, si evitano i problemi associati alle chiamate API rapide.

解析度

1. Modificare il seguente file sul GW:

/opt/emc/scaleio/gateway/conf/server.xml

 

2. Aggiungere la seguente stringa prima di maxHttpHeaderSize="16384" (ad es. riga 103):

sessionCacheSize="2000"

Ad esempio:

sessionCacheSize
3. Salvare la modifica e riavviare il servizio GW:

systemctl restart scaleio-gateway

 

Versioni interessate

PowerFlex 3.6.2.x-3.6.4.x

Risolto nella versione

PowerFlex 3.6.5

受影響的產品

PowerFlex Software
文章屬性
文章編號: 000227121
文章類型: Solution
上次修改時間: 08 7月 2025
版本:  4
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