PowerFlex 3.x: GW está experimentando un error de Java: OutOfMemoryError

摘要: El gateway (GW) no funciona correctamente.

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症狀

Los registros de GW muestran "OutOfMemoryError: Java heap space":

scaleio-trace.log

2024-03-31 05:37:27,674 [https-jsse-nio-443-exec-6] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Error invoking connection call to server
java.lang.IllegalStateException: java.io.IOException: java.lang.reflect.InvocationTargetException
        at org.apache.catalina.webresources.AbstractSingleArchiveResourceSet.getArchiveEntry(AbstractSingleArchiveResourceSet.java:99)
... ...
Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

 

scaleio.log

2024-03-19 00:41:45,534 [command-service-0-ReceiveLoop-1319392906] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-1319392906 #ea7ca146fa916e54 [10.14.226.11:6611]: OutOfMemoryError in receive loop
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

 

Impacto

La API REST de GW no respondía y se agotaba el tiempo de espera. 

原因

La propiedad sessionCacheSize tiene un límite que puede ralentizar la tasa de pérdida de memoria. Al establecer este límite en 2000, se evitan los problemas asociados con las llamadas rápidas a la API.

解析度

1. Edite el siguiente archivo en GW:

/opt/emc/scaleio/gateway/conf/server.xml

 

2. Agregue la siguiente cadena a continuación antes maxHttpHeaderSize="16384" (por ejemplo, línea 103):

sessionCacheSize="2000"

Por ejemplo:

sessionCacheSize (Tamaño de caché de sesión)
3. Guarde el cambio y reinicie el servicio GW:

systemctl restart scaleio-gateway

 

Versiones afectadas

PowerFlex 3.6.2.x-3.6.4.x

Problema corregido en la versión

PowerFlex 3.6.5

受影響的產品

PowerFlex Software
文章屬性
文章編號: 000227121
文章類型: Solution
上次修改時間: 08 7月 2025
版本:  4
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