NMC-installationen mislykkes på Windows-værten "Kan ikke bekræfte godkendelsesserverens værtsnavn og/eller port"

• Softwaren NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker Web User Interface (NWUI) installeres på en separat Windows-vært. NetWorker-serversoftwaren er installeret på et andet system.
• Under installationen kan den ikke oprette forbindelse til NetWorker-godkendelsesserveren og returnerer følgende fejl:

• NMC/NWUI-værten kan fuldstændigt fortolke NetWorker-serveren: Shortname, Fully Qualified Domain Name (FQDN), IP-adresse
  • nslookup ADDRESS
• NMC/NWUI-værten kan oprette forbindelse til port 9090 på NetWorker-serveren (godkendelsesvært):
  • PowerShell-kommando: tnc AUTHC_SERVER_ADDRESS -p 9090
• NMC/NWUI-serveren har Internet Explorer installeret. 

TLS-indstillingerne er blevet ændret i NMC/NWUI-serverens Internet Explorer-indstillinger. Denne indstilling begrænser kommunikationen til NetWorker-godkendelsesserveren (AUTHC) via den påkrævede TLS-indstilling. Denne internettest indsamler og installerer det godkendelsesservercertifikat, der kræves til SSL/TLS-kommunikation mellem NMC/NWUI-serveren og AUTHC-tjenesten.

Hvis NetWorker-serveren har serverpakken NetWorker Web User Interface (NWUI) installeret. Du får vist en TLS-relateret fejl, når du forsøger at oprette forbindelse til den fra Internet Explorer på den enkeltstående NMC-server: https://NETWORKER_SERVER_ADDRESS:9090/nwui

Gør følgende
på NetWorker-serveren:1. Kontroller AUTHC-server.xml, og bekræft, hvilke TLS-versioner der er indstillet:

root@nsr:~]# cat /nsr/authc/conf/server.xml | grep sslEnabledProtocols
        sslEnabledProtocols="TLSv1.2"

[root@nsr ~]# cat /nsr/authc/conf/server.xml | grep "SSLHostConfig protocols"
        <SSLHostConfig protocols="TLSv1.2" sslProtocol="TLS" ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256" >

På den standalone-NMC/NWUI-server skal du gøre følgende:
1. Start Internet Explorer.
2. Åbn menuen Indstillinger (tandhjulsikonet i øverste højre hjørne).
3. Klik på Internetindstillinger.
4. I vinduet Internetindstillinger skal du klikke på fanen Avanceret.
5. På fanen Avanceret skal du rulle ned til Sikkerhed i vinduet Indstillinger.
6. Vælg de TLS-versioner, der er defineret i NetWorker-serverens server.xml fil:

10. Installer certifikatet i den lokale maskines rodcertifikater, der er tillid til:

A. Klik på Vis certifikat.
B. Klik på Installer certifikat i certifikatet.
C. Vælg Lokal maskine, og klik på Næste.
D. Vælg Placer alle certifikater i følgende lager, og klik derefter på Gennemse.
E. Vælg Rodnøglecentre, der er tillid til, og klik derefter på OK.
F. Klik på Næste i guiden Certifikatinstallation.
G. Klik på Udfør.
H. Du bør modtage pop op-vinduet med meddelelsen "Importen lykkedes", klik på OK.
Jeg. Fra vinduet Certifikat skal du klikke på OK.
J. I vinduet Sikkerhedsadvarsel skal du klikke på Ja.

11. Fuldfør NetWorker-installationen.

• NetWorker: Sådan identificeres, hvilken server der er godkendelsesserveren, der bruges af NMC og NWUI
• NMC-installation mislykkes med fejlen "Kan ikke bekræfte godkendelsesserverens værtsnavn eller port"
• NetWorker: NMC-serverinstallation mislykkes på Windows-værten "Kan ikke bekræfte godkendelsesserverens Hostame og/eller Port"
• NetWorker: Sådan fjernes NetWorker, når afinstallation eller opgradering mislykkedes (Windows)