WindowsホストでのNMCのインストールが失敗し、「認証サーバーのホスト名やポートを確認できません」

• NMC(NetWorker管理コンソール)またはNWUI(NetWorker Webユーザー インターフェイス)ソフトウェアがスタンドアロンWindowsホストにインストールされている。NetWorkerサーバ ソフトウェアが別のシステムにインストールされている。
• インストール中に、NetWorker認証サーバーへの接続に失敗し、次のエラーが返されます。

• NMC/NWUIホストは、NetWorkerサーバー(短い名前、完全修飾ドメイン名(FQDN)、IPアドレス)を完全に解決できます
  • nslookup ADDRESS
• NMC/NWUIホストは、NetWorkerサーバー(認証ホスト)のポート9090に接続できます。
  • PowerShellコマンド： tnc AUTHC_SERVER_ADDRESS -p 9090
• NMC/NWUIサーバーにInternet Explorerがインストールされていること。 

TLS設定がNMC/NWUIサーバーのInternet Explorerの設定で変更されました。この設定では、必要なTLS設定を介したNetWorker認証(AUTHC)サーバーへの通信を制限しています。このインターネット テストでは、NMC/NWUIサーバーとAUTHCサービス間のSSL/TLS通信に必要な認証サーバー証明書を収集してインストールします

NetWorkerサーバーにNetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)サーバー パッケージがインストールされている場合。スタンドアロンNMCサーバー上のInternet Explorerから接続しようとすると、TLS関連のエラーが表示されます。 https://NETWORKER_SERVER_ADDRESS:9090/nwui

NetWorkerサーバーで、次の手順を実行します。
1.AUTHC server.xmlを確認し、どのTLSバージョンが設定されているかを確認します。

root@nsr:~]# cat /nsr/authc/conf/server.xml | grep sslEnabledProtocols
        sslEnabledProtocols="TLSv1.2"

[root@nsr ~]# cat /nsr/authc/conf/server.xml | grep "SSLHostConfig protocols"
        <SSLHostConfig protocols="TLSv1.2" sslProtocol="TLS" ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256" >

スタンドアロンNMC/NWUIサーバーで、次の手順を実行します。
1.Internet Explorerを起動します。
2.[Settings]メニュー(右上隅の歯車アイコン)を開きます
3.[インターネット オプション]をクリックします。
4.[インターネット オプション]ウィンドウで、[詳細設定]タブをクリックします
5.[詳細設定]タブで、[設定]ウィンドウの[セキュリティ]まで下にスクロールします
6.NetWorkerサーバーのserver.xmlファイルで定義されているTLSバージョンを選択します。

10.ローカル マシンの信頼されたルート証明書に証明書をインストールします。

A. [View Certificate] をクリックします
B。証明書で、[Install Certificate]をクリックします
C。[ローカル コンピューター]を選択し、[次へ]をクリックします
D。[証明書をすべて次のストアに配置する]を選択し、[参照]をクリックします
E。[信頼されたルート証明機関]を選択し、[OK]をクリックします
F。証明書インストール ウィザードで次へをクリックします
G。[Finish]をクリックします
H。「インポートに成功しました」というポップアップが表示されたら、[OK]をクリックします
私。[証明書]ウィンドウで、[OK]をクリックします
J。[Security Alert]ウィンドウで、[Yes]をクリックします。

11.NetWorkerのインストールを完了します。

• NetWorker: NMCおよびNWUIで使用されている認証サーバーを特定する方法
• NMCのインストールが「認証サーバーのホスト名またはポートを確認できません」というエラーで失敗する
• NetWorker: WindowsホストでのNMCサーバーのインストールが「認証サーバーのホストまたはポートを確認できません」で失敗する
• NetWorker:アンインストールまたはアップグレードに失敗した場合にNetWorkerを削除する方法(Windows)