NMC-installasjonen mislykkes på Windows-verten "Kan ikke bekrefte godkjenningsserverens vertsnavn og/eller port"

• Programvaren NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker Web User Interface (NWUI) installeres på en frittstående Windows-vert. NetWorker-serverprogramvaren er installert på et annet system.
• Under installasjonen mislykkes det å koble til NetWorker-godkjenningsserveren, og returnerer følgende feil:

• NMC/NWUI-verten kan løse NetWorker-serveren: kortnavn, fullstendig kvalifisert domenenavn (FQDN), IP-adresse
  • nslookup ADDRESS
• NMC/NWUI-verten kan koble til port 9090 på NetWorker-serveren (godkjenningsvert):
  • PowerShell-kommando: tnc AUTHC_SERVER_ADDRESS -p 9090
• NMC/NWUI-serveren har Internet Explorer installert. 

TLS-innstillingene er endret i innstillingene for NMC/NWUI-serverens Internet Explorer. Denne innstillingen begrenser kommunikasjonen til NetWorker-godkjenningsserveren (AUTHC) over den nødvendige TLS-innstillingen. Denne Internett-testen samler inn og installerer godkjenningsserversertifikatet som trengs for SSL/TLS-kommunikasjon mellom NMC/NWUI-serveren og AUTC-tjenesten.

Hvis NetWorker-serveren har NetWorker Web User Interface-serverpakken (NWUI) installert. Du får en TLS-relatert feil når du prøver å koble til den fra Internet Explorer på den frittstående-NMC-serveren: https://NETWORKER_SERVER_ADDRESS:9090/nwui

Gjør følgende på NetWorker-serveren:
1. Kontroller AUTHC-server.xml og bekreft hvilke TLS-versjoner som er angitt:

root@nsr:~]# cat /nsr/authc/conf/server.xml | grep sslEnabledProtocols
        sslEnabledProtocols="TLSv1.2"

[root@nsr ~]# cat /nsr/authc/conf/server.xml | grep "SSLHostConfig protocols"
        <SSLHostConfig protocols="TLSv1.2" sslProtocol="TLS" ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256" >

Utfør følgende på den frittstående NMC/NWUI-serveren:
1. Start Internet Explorer.
2. Åpne Innstillinger-menyen (tannhjulikonet øverst til høyre).
3. Klikk Alternativer for Internett.
4. I vinduet Alternativer for Internett klikker du kategorien Avansert.
5. I kategorien Avansert blar du ned til Sikkerhet i vinduet Innstillinger.
6. Velg TLS-versjonene som er definert i NetWorker-serverens server.xml-fil:

10. Installer sertifikatet i den lokale maskinens klarerte rotsertifikater:

A. Klikk på Vis sertifikat.
B. Fra sertifikatet klikker du Installer sertifikat.
C. Velg Lokal maskin og klikk på Neste.
D. Velg Plasser alle sertifikater i følgende lager, og klikk deretter Bla gjennom.
E. Velg Klarerte rotsertifiseringsinstanser, og klikk deretter OK.
F. I veiviseren for sertifikatinstallasjon klikker du Neste.
G. Klikk på Fullfør.
H. Du skal motta et popup-vindu som sier "Importeringen var vellykket," klikk OK.
I. Fra sertifikatvinduet klikker du OK.
J. Fra vinduet Sikkerhetsvarsel klikker du på Ja.

11. Fullfør NetWorker-installasjonen.

• NetWorker: Hvordan identifisere hvilken server som er godkjenningsserveren som brukes av NMC og NWUI
• NMC-installasjonen mislykkes med feilen «Kan ikke bekrefte godkjenningsserverens vertsnavn eller port»
• NetWorker: Installasjonen av NMC-serveren mislykkes på Windows Host "Unable to verify Authentication Server's Hostame and or Port"
• NetWorker: Hvordan fjerne NetWorker når avinstallasjon eller oppgradering mislyktes (Windows)