Falha na instalação do NMC no host do Windows "Não foi possível verificar o nome do host e/ou a porta do servidor de autenticação"

• O software NetWorker Management Console (NMC) ou NetWorker Web User Interface (NWUI) está sendo instalado em um host independente do Windows. O software do servidor do NetWorker está instalado em outro sistema.
• Durante a instalação, ele falha ao se conectar ao servidor de autenticação do NetWorker e retorna o seguinte erro:

• O host do NMC/NWUI pode resolver totalmente o servidor NetWorker: nome curto, nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), endereço IP
  • nslookup ADDRESS
• O host do NMC/NWUI pode se conectar à porta 9090 no servidor do NetWorker (host de autenticação):
  • Comando do PowerShell: tnc AUTHC_SERVER_ADDRESS -p 9090
• O servidor NMC/NWUI tem o Internet Explorer instalado. 

As configurações de TLS foram modificadas nas configurações do Internet Explorer do servidor NMC/NWUI. A configuração está restringindo a comunicação para o servidor de autenticação do NetWorker (AUTHC) sobre sua configuração de TLS necessária. Este teste de Internet coleta e instala o certificado do servidor de autenticação necessário para a comunicação SSL/TLS entre o servidor NMC/NWUI e o serviço AUTHC.

Se o servidor NetWorker tiver o pacote de servidor NetWorker Web User Interface (NWUI) instalado. Você recebe um erro relacionado ao TLS ao tentar se conectar a ele a partir do Internet Explorer no servidor NMC autônomo: https://NETWORKER_SERVER_ADDRESS:9090/nwui

No servidor NetWorker, execute o seguinte:
1. Verifique o server.xml do AUTHC e confirme quais versões do TLS estão definidas:

root@nsr:~]# cat /nsr/authc/conf/server.xml | grep sslEnabledProtocols
        sslEnabledProtocols="TLSv1.2"

[root@nsr ~]# cat /nsr/authc/conf/server.xml | grep "SSLHostConfig protocols"
        <SSLHostConfig protocols="TLSv1.2" sslProtocol="TLS" ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256" >

No servidor NMC/NWUI independente, execute o seguinte:
1. Inicie o Internet Explorer.
2. Abra o menu Settings (ícone de engrenagem no canto superior direito).
3. Clique em Opções da Internet.
4. Na janela Opções da Internet, clique na guia Avançado.
5. Na guia Avançado, role para baixo até Segurança na janela Configurações.
6. Selecione as versões do TLS que são definidas no arquivo server.xml do servidor do NetWorker:

10. Instale o certificado nos certificados raiz confiáveis da máquina local:

R. Clique em View Certificate.
B. Em Certificate, clique em Install Certificate.
C. Selecione Local Machine e clique em Next.
D. Selecione Colocar todos os certificados no repositório a seguir e clique em Procurar.
E. Selecione Autoridades de certificação raiz confiáveis e clique em OK.
F. No Assistente para Instalação de Certificado, clique em Avançar.
G. Clique em Concluir.
H. Você deve receber uma mensagem pop-up informando "A importação foi bem-sucedida", clique em OK.
Eu. Na janela Certificate, clique em OK.
J. Na janela Security Alert, clique em Yes.

11. Conclua a instalação do NetWorker.

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