NMC-installationen misslyckas på Windows-värden "Det går inte att verifiera autentiseringsserverns värdnamn och/eller port"

• NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker Web User Interface (NWUI) installeras på en fristående Windows-värd. NetWorker-serverprogramvaran är installerad på ett annat system.
• Under installationen går det inte att ansluta till NetWorker-autentiseringsservern och följande fel returneras:

• NMC/NWUI-värden kan matcha NetWorker-servern fullständigt: kortnamn, fullständigt kvalificerat domännamn (FQDN), IP-adress
  • nslookup ADDRESS
• NMC/NWUI-värden kan ansluta till port 9090 på NetWorker-servern (autentiseringsvärden):
  • PowerShell-kommando: tnc AUTHC_SERVER_ADDRESS -p 9090
• NMC/NWUI-servern har Internet Explorer installerat. 

TLS-inställningarna har ändrats i NMC/NWUI-serverns Internet Explorer-inställningar. Inställningen begränsar kommunikationen till NetWorker-autentiseringsservern (AUTHC) över den TLS-inställning som krävs. Det här internettestet samlar in och installerar det autentiseringsservercertifikat som krävs för SSL/TLS-kommunikation mellan NMC/NWUI-servern och AUTHC-tjänsten.

Om NetWorker-servern har NetWorker-webbanvändargränssnittsserverpaketet (NWUI) installerat. Du får ett TLS-relaterat fel när du försöker ansluta till den från Internet Explorer på den fristående NMC-servern: https://NETWORKER_SERVER_ADDRESS:9090/nwui

På NetWorker-servern gör du följande:
1. Kontrollera AUTHC-server.xml och bekräfta vilka TLS-versioner som är inställda:

root@nsr:~]# cat /nsr/authc/conf/server.xml | grep sslEnabledProtocols
        sslEnabledProtocols="TLSv1.2"

[root@nsr ~]# cat /nsr/authc/conf/server.xml | grep "SSLHostConfig protocols"
        <SSLHostConfig protocols="TLSv1.2" sslProtocol="TLS" ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256" >

På den fristående NMC/NWUI-servern gör du följande:
1. Starta Internet Explorer.
2. Öppna menyn Inställningar (kugghjulsikonen i det övre högra hörnet).
3. Klicka på Internetalternativ.
4. I fönstret Internetalternativ klickar du på fliken Avancerat.
5. På fliken Avancerat bläddrar du ned till Säkerhet i fönstret Inställningar.
6. Välj de TLS-versioner som definieras i NetWorker-serverns server.xml-fil:

10. Installera certifikatet i den lokala datorns betrodda rotcertifikat:

A. Klicka på Visa certifikat.
B. Från certifikatet klickar du på Installera certifikat.
C. Välj Lokal dator och klicka på Nästa.
D. Välj Placera alla certifikat i följande arkiv och klicka sedan på Bläddra.
E. Välj Betrodda rotcertifikatutfärdare och klicka sedan på OK.
F. I guiden Certificate Install klickar du på Next.
G. Klicka på Slutför.
H. Du bör få ett popup-fönster som säger "Importen lyckades" och klicka på OK.
I. I fönstret Certifikat klickar du på OK.
J. I fönstret Säkerhetsvarning klickar du på Yes.

11. Slutför NetWorker-installationen.

• NetWorker: Hur man identifierar vilken server som är den autentiseringsserver som används av NMC och NWUI
• NMC-installationen misslyckas med felet "Det går inte att verifiera autentiseringsserverns värdnamn eller port"
• NetWorker: NMC-serverinstallationen misslyckas på Windows-värden "Det går inte att verifiera autentiseringsserverns Hostame och/eller Port"
• NetWorker: Så här tar du bort NetWorker när avinstallationen eller uppgraderingen misslyckades (Windows)