PowerStore:升級前執行狀況檢查 (PUHC),以偵測 SdnasLastProcessedEventId 數字是否大到足以導致記憶體不足的問題。

摘要: 升級前執行狀況檢查,以偵測 SdnasLastProcessedEventId 編號是否大到足以導致記憶體不足的問題。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

升級前執行狀況檢查 (PUHC) 失敗,並出現以下錯誤:「最新的 NAS 事件 id 太大。請聯絡您的服務供應商。KB#000227865 (off_release_sdnas_last_event_id_check) 錯誤代碼:

0xE10050060400執行狀況檢查是解除釋放的 PUHC 檢查,包含在執行狀況檢查精簡型套裝中。如需執行狀況檢查精簡型套件的相關資訊,請參閱本文的其他資訊一節。

PowerStore Manager 使用者介面 (UI) 所示:
KB_000227865_figure1.png
 

原因

升級至 PowerStoreOS 4.0.0.0 版後,在有許多 NAS 複寫事件的環境中,上次處理的事件 ID 會變得太大。在這種情況下,內部資料結構可能會分配大量記憶體,並導致控制路徑 (CP) 遇到記憶體不足 (OOM) 情況並重新啟動。此 CP OOM 狀況會導致無法存取 PowerStore Manager (GUI)。此外,在問題解決之前,檔案複寫工作階段會保持在系統暫停狀態。

注意:此問題只會影響具有檔案複寫的統一系統。

解析度

若要解決此問題,請連絡技術支援以取得協助。請參閱 KB# 000227865,以加速取得關注和解決方法。

其他資訊

受影響的產品

PowerStore
文章屬性
文章編號: 000227865
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 6月 2025
版本:  2
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