如何啟用與 Dell 電腦一起購買的 CrowdStrike 搭售授權

受影響的產品：

• CrowdStrike Endpoint Protection Pro
• CrowdStrike Endpoint Protection Enterprise
• CrowdStrike SaaS
• 適用於 Chrome 的 CrowdStrike Insights

目錄：

• 使用 CrowdStrike 授權啟用表單
• 如果您有或知道您的產品服務編號
• 如果您有或知道您的 Dell 訂單編號、Dell 購物 ID （DPID） 或訂購單 （PO）

使用 CrowdStrike 授權啟用表單

• 客戶現在可以將他們的資訊提交到 CrowdStrike 授權啟用 Dell 網站以進行啟用。

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如果您有或知道您的產品服務編號

1. 在 Dell 支援首頁的識別您的產品或搜尋支援欄位中向下捲動並輸入您的裝置產品服務編號，然後按一下搜尋。
   
2. 在支援概觀頁面上，向下捲動並按一下 聯絡技術支援。
   
3. 在說明您的問題頁面上，選取 未列出的問題，然後按一下 下一步。
   
4. 使用任何可用的選項，例如聊天、社交聊天或按一下全部顯示，以取得其他支援選項，這會提供您電腦的呼入資訊以及您的快速服務代碼。
   
5. 當您與 Dell 代表連線後，請參考此知識文章，其中包含他們所需的其他資訊，以協助您啟動 CrowdStrike OTB。

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如果您有或知道您的 Dell 訂單編號、Dell 購物 ID （DPID） 或訂購單 （PO）

1. 在 Dell 支援首頁中，按一下訂單支援下的尋找訂單狀態。
   
2. 在訂單詳細資料頁面的連絡客戶支援下，選取發放 我的軟體和訂用方案。
   
3. 在「 根據所選主題，以下是最佳支援選項」下，選取 電子郵件 或 來電。
   
4. 當您與 Dell 代表連線後，請參考此知識文章，其中包含他們所需的其他資訊，以協助您啟動 CrowdStrike OTB。

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請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
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