Qualcomm 電腦無法透過連線 SCCM 伺服器開機至 PXE

摘要: 本文提供有關電腦在連接到 SCCM 伺服器時無法啟動到 PXE 的資訊,如果未將必要的驅動程式插入 boot.wim 檔。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

受影響的平台:

  • Latitude 7455
  • Latitude 5455
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Inspiron 14 5441
  • XPS 13 9345

若要重現此問題:

  1. 設定 SCCM 伺服器。
  2. 開始透過 PXE 引導將映像部署至電腦。
  3. 電腦無法開機至 PXE 環境。
    注意:如果電腦無法成功開機至 PXE,電腦會移至 SupportAssist 程序。參照下圖。

    如果電腦無法成功開機至 PXE,電腦將移至 SupportAssist 程序

原因

一般開機映像不包括 Qualcomm 必要的初始驅動程式。

解析度

請按照以下步驟,將必要的驅動程式插入 boot.wim:

將 SCCM 伺服器與 ARM64 電腦搭配使用的標準作業程序

先決條件:

設定 SCCM 伺服器:

注意:
  1. 在 SCCM 伺服器中,軟體庫>概觀作業系統>>開機映像,以尋找 ARM64 的預設開機映像。
  2. 若要查找啟動映像 .wim 檔的位置,請執行此操作。右鍵按下 「屬性>數據源 」以查找映射路徑以獲取 .wim 檔。
    尋找開機映像 .wim 檔案的位置
  3. 以系統管理員身分啟動命令列。
  4. 將 .wim 檔案複製到 C:\
  5. 建立掛接目錄以依照命令掛接 winpe.wim 檔案,鍵入:
    dism /mount-wim /wimfile:C:\winpe.wim /mountdir:{YourMountFolder} /index:1
    輸入:dism /mount-wim /wimfile:C:\winpe.wim /mountdir:{YourMountFolder} /index:1
  6. 將驅動程式插入 .wim 檔案,鍵入:
    dism /image: {YourMountFolder} /add-driver /driver:{YourDriversFolder} /recurse /forceunsigned
    輸入:dism /image:{YourMountFolder} /add-driver /driver:{YourDriversFolder} /recurse /forceunsigned 
    作業已成功完成 
    注意:您下載 Dell.com 的晶片組驅動程式會將驅動程式解壓縮至 YourDriverFolder
    解壓縮驅動程式
  7. 認可變更並儲存,鍵入:
    dism /unmount-wim /mountdir:{YourMountFolder} /commit
    輸入:dism /unmount-wim /mountdir:{YourMountFolder} /commit
  8. 複製 .wim 檔案以取代在原始位置。(例如,\\SCCM202412\Shared_folder\winpe.wim)
    注意:您可以使用以下方法檢查驅動程式是否已注入。
    • 檢查 .wim 檔案是否已掛接,請輸入:
      dism /image:{YourMountFolder} /Get-Drivers
      輸入:dism /image:{YourMountFolder} /Get-Drivers
  9. 使用開機影像設定測試順序 我們已注入驅動程式。
  10. 使用您要部署的驅動程式和作業系統部署測試順序。
注意:Windows 11 不支援 Windows 部署服務 (WDS),請參閱此Microsoft文章, 以獲得 https://learn.microsoft.com/windows/deployment/wds-boot-support此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。的詳細資訊。

受影響的產品

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
文章屬性
文章編號: 000287588
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 4月 2025
版本:  2
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