U některých monitorů Dell se úroveň zvuku neočekávaně mění nebo je ztlumena

摘要: Informace o monitorech Dell (s externími reproduktory nebo bez nich), že se zobrazovací software Dell může pokusit synchronizovat hlasitost systému a monitoru. To způsobí, že zvuk náhle přejde na 100 procent, neočekávaně se ztlumí nebo se na obrazovce krátce zobrazí "Vypnuto" (ztlumení). ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Může dojít k jednomu z následujících chování:

  • Při přehrávání hudby nebo videa prostřednictvím integrovaných reproduktorů monitoru se hlasitost sníží na 100 procent.
  • Zvuk se ztlumí poté, co během přehrávání zvuku zmizí nabídka OSD (On-Screen Menu).

Příklad možností zvuku v systému Windows

Dotčené monitory:

  • Monitor Dell Pro 22 s nastavitelným stojanem a reproduktory E2226HS
  • Konferenční monitor Dell Pro 24 E2426HB
  • Monitor Dell Pro 24 s nastavitelným stojanem a reproduktory E2426HS
  • Dell 32 Plus 4K QD-OLED Monitor S3225QC
  • Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q
  • Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW

原因

Starší verze nástroje Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) se snaží synchronizovat hlasitost systému a monitoru. To může způsobit neočekávanou změnu svazku.

解析度

Dell Display and Peripheral Manager

Tento problém vyřeší aktualizace nástroje Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) na verzi 2.2.0.19 nebo novější.

Zpět na začátek

受影響的產品

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 22 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2226HS, Dell Pro 24 Conferencing Monitor E2426HB, Dell Pro 24 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2426HS, Dell S 32 4K QD-OLED Monitor S3225QC , Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q, Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW ...
文章屬性
文章編號: 000451054
文章類型: Solution
上次修改時間: 23 7月 2026
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。