Äänenvoimakkuus muuttuu tai mykistyy odottamatta tietyissä Dell-näytöissä

摘要: Tietoja Dell-näytöistä (ulkoisilla kaiuttimilla tai ilman), joita Dell Display Software saattaa yrittää synkronoida järjestelmän ja näytön äänenvoimakkuuden kanssa. Tämä saa äänen yhtäkkiä menemään 100 prosenttiin, mykistymään odottamatta tai näyttämään lyhyesti "Pois" (mykistys) näytöllä. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Saatat kohdata jommankumman seuraavista ongelmista:

  • Äänenvoimakkuus nousee 100 prosenttiin, kun musiikkia tai videota toistetaan näytön integroitujen kaiuttimien kautta.
  • Ääni mykistyy, kun näyttövalikko (OSD) katoaa äänen toiston aikana.

Esimerkki Windowsin ääniasetuksista

Näytöt, joita ongelma koskee:

  • Säädettävä Dell Pro 22 -telinenäyttö, jossa on kaiuttimet E2226HS
  • Dell Pro 24 -neuvottelunäyttö E2426HB
  • Säädettävä Dell Pro 24 -näyttö, jossa kaiuttimet E2426HS
  • Dell 32 Plus 4K QD-OLED -näytön S3225QC
  • Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED -näyttö U3226Q
  • Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub -näyttö U5226KW

原因

Vanhemmat Dell Display ja DDPM (Peripheral Manager) -versiot yrittävät pitää järjestelmän äänenvoimakkuuden ja monitorin synkronoituna. Tämän vuoksi äänenvoimakkuus voi muuttua odottamatta.

解析度

Dell Display and Peripheral Manager

Ongelma korjaantuu, kun päivitys Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) -versioon 2.2.0.19 tai sitä uudempaan versioon.

Alkuun

受影響的產品

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 22 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2226HS, Dell Pro 24 Conferencing Monitor E2426HB, Dell Pro 24 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2426HS, Dell S 32 4K QD-OLED Monitor S3225QC , Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q, Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW ...
文章屬性
文章編號: 000451054
文章類型: Solution
上次修改時間: 23 7月 2026
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。