Lydnivået endres eller dempes uventet på enkelte Dell-skjermer

摘要: Informasjon om Dell-skjermer (med eller uten eksterne høyttalere) som Dell-skjermprogramvaren kan prøve for å synkronisere system- og skjermvolumet. Dette fører til at lyden plutselig går til 100 prosent, demper uventet eller viser kort "Av" (Demp) på skjermen. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Du kan oppleve ett av begge av følgende virkemåter:

  • Volumet går til 100 prosent når du spiller av musikk eller video gjennom skjermens integrerte høyttalere.
  • Lyden blir dempet etter at skjermmenyen (OSD) forsvinner mens lyden spilles av.

Eksempel på alternativer for Windows Audio

Berørte skjermer:

  • Dell Pro 22 justerbar fotskjerm med høyttalere E2226HS
  • Dell Pro 24-konferanseskjerm E2426HB
  • Dell Pro 24 justerbar fotskjerm med høyttalere E2426HS
  • Dell 32 Plus 4K QD-OLED-skjerm S3225QC
  • Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED-skjerm U3226Q
  • Dell UltraSharp 52 Thunderbolt hub-skjerm U5226KW

原因

Eldre versjoner av Dell Display og Peripheral Manager (DDPM) prøver å holde systemvolumet og skjermvolumet synkronisert. Dette kan føre til at volumet endres uventet.

解析度

Dell Display and Peripheral Manager

Oppdatering til Dell Display og Peripheral Manager (DDPM) versjon 2.2.0.19 eller nyere løser dette problemet.

Tilbake til toppen

受影響的產品

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 22 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2226HS, Dell Pro 24 Conferencing Monitor E2426HB, Dell Pro 24 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2426HS, Dell S 32 4K QD-OLED Monitor S3225QC , Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q, Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW ...
文章屬性
文章編號: 000451054
文章類型: Solution
上次修改時間: 23 7月 2026
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。