PowerFlex: Selhání upgradu firmwaru způsobené chybou síťového přenosu RED132

Chyba nástroje iDRAC Lifecycle Controller

V protokolech regulátoru se zobrazí:

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

Selhání úlohy ASM

Úloha ASM hlásí selhání během kroku aktualizace firmwaru:

/Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-bct6tz3]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Idrac_fw_installfromuri[idrac]/ensure:
change from 'absent' to 'present' failed: Firmware update failed in the lifecycle controller.

Chování procesu upgradu

• Upgrade firmwaru se na jednom nebo více uzlech zastaví nebo přeruší.
• Pokusy o upgrade je nutné opakovat několikrát.
• Konečná verze clusteru zůstává na 46.381.00 pro vadné uzly.

Nestabilita připojení k síti

Občasná ztráta paketů nebo latence mezi rozhraními řadiče iDRAC a vzdálenou sdílenou složkou HTTP nebo HTTPS brání nástroji Lifecycle Controller v načtení bitové kopie firmwaru.

• Nespolehlivé porty přepínače nebo chybná konfigurace sítě VLAN.
• Přechodná selhání DNS nebo směrování.

Korupce stavu řadiče iDRAC

Občasné narušení stavu řadiče iDRAC Lifecycle Controller vede k selhání při navazování platné relace přenosu, což způsobí RED132 error.

• Zbytková konfigurace z předchozích aktualizací.
• Úniky paměti ve firmwaru řadiče iDRAC.

Omezení mechanismu přenosu firmwaru

Lifecycle Controller očekává, že soubor firmwaru bude dostupný pomocí stabilního identifikátoru HTTP nebo HTTPS URI. Když dojde k přerušení síťové cesty, řadič ohlásí RED132: "Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location."

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

Požadavky

• Přístup správce k řadiči iDRAC pro každý uzel.
• Soubory firmwaru dostupné ve sdílené složce HTTP nebo HTTPS se správnými oprávněními.
• Stabilní síťová konektivita mezi rozhraními řadiče iDRAC a sdílenou složkou.

Postup řešení krize

1. Proveďte měkký reset řadiče iDRAC na dotčených uzlech. Použijte webové rozhraní řadiče iDRAC nebo RACADM příkaz k resetování.
2. Po resetování opakujte upgrade firmwaru pro tento uzel.
3. Pokud upgrade stále selže, opakujte měkký reset řadiče iDRAC na dalších uzlech a zkuste upgrade zopakovat.
4. V případě potřeby ručně aplikujte požadovaných šest firmwarových komponent pomocí stránky aktualizace firmwaru řadiče iDRAC před opětovným spuštěním úlohy upgradu ESXi.
5. Ověřte, že se soubory upgradu nacházejí ve vzdálené sdílené složce HTTP nebo HTTPS, a ověřte, že cesta k souboru a oprávnění jsou správné.
6. Potvrzení stabilního síťového připojení mezi řadičem iDRAC a sdílenou souborovou složkou. Vyřešte jakékoli občasné problémy se sítí.
7. Pokračujte v opakování upgradu u čekajících uzlů, dokud všech 7 ze 7 uzlů nedosáhne cílové verze RCM/IC. 48.383.02.