Data Domain: Netværksgrænseflader kan gå ned på grund af Intels omgåelseskonfiguration

Netværksgrænseflader går uventet ned.
Grænseflader kan muligvis ikke gendannes efter en genstart, failover eller linkovergangshændelse.
Forbindelsen kan genoprettes midlertidigt ved at sætte optikken på plads igen eller nulstille switchportene.
Intermitterende advarsler om netværksforbindelse kan rapporteres.
Gentagne sammenkædnings-op/ned-hændelser kan observeres i logfiler.
Advarsler, der ligner følgende, kan være til stede:

EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent

Intel-løsningen beregnet til M14MK dual-rate 10 Gb/25 Gb-transceivere forblev aktiveret, efter at W4GPP 25 Gb-transceivere blev installeret.
De berørte grænseflader blev konfigureret til at fungere ved 25 GB, mens Intels løsning fortsatte med at anvende en indstilling på 10 GB, hvilket skabte en hastighedsuoverensstemmelse under linkinitialisering og genforhandlingshændelser.

Gennemgå Autosupport for at kontrollere både den installerede transceivertype og den konfigurerede Intel-løsning.
Kontrollér transceivertypen
Fra Autosupport skal du gennemgå Transceiver-oplysninger for grænseflade og bekræfte det installerede optiske delnummer.
Eksempel:

Før

Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MK

Efter 

Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP

Kontrollér Intels omgåelseskonfiguration
I afsnittet Autosupport-konfiguration skal du se efter poster, der ligner:

config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000

Hvis W4GPP-transceivere er installeret, og Intel-løsningen stadig er konfigureret, skal du fjerne løsningen fra de berørte grænseflader:

net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b

Når løsningen er fjernet, kan grænsefladerne forhandle og fungere med den konfigurerede hastighed uden konflikt.

Den Intel-løsning, der henvises til i automatisk forhandling på KB Data Domain til 10 Gbps, er muligvis ikke mulig med visse switche, er beregnet til specifikke M14MK-transceiverscenarier. Hvis M14MK-optik senere udskiftes med W4GPP 25 Gb-optik, er løsningen muligvis ikke længere påkrævet og kan føre til linkhastighedskonflikter.