Avamar：從 Data Domain 還原失敗，並顯示「SSL library 錯誤」

• 還原的檔案會出現在指定位置，但已損毀且無法開啟。
• 從 Data Domain 進行檔案層級還原失敗或完成，但有以下例外情況： 

Data Domain server "avamar.emc.com" open failed DDR result code: 5341, desc: SSL library error
Problem logging into the DDR server index:
avtar Warning: Unable to get ddr_files.xml for clientid 1234abc and backupid 0
avtar Warning: Unable to retrieve DDR info for 'D:\text.txt'
Unable to open container file for location media
INTERNAL CYCLE ERROR: Unable to restore data for file 'D:\text.txt' (code:3 - pax container object not existant)
Error restoring path "D:\text.txt" to "D:\".
Restore of "D:\text.txt" failed

還原工作會針對 Data Domain 通訊使用 高加密 設定。在 Windows 用戶端和 Data Domain 系統之間透過 WAN 連結還原時，更有可能發生此問題。

1. 在還原工作的設定中，將 Data Domain 系統的加密方法 設為 無。
   這會停用還原作業的 SSL 加密。

2. 在「 中建立avtar.cmd檔案C:\Program Files\avs\var\ directory資料夾內或 Avamar 用戶端軟體安裝的位置。將以下標誌新增到檔案並儲存：

   --ddr-auth-enabled=false
   --ddr-encrypt-strength=none
   --ddr-auth-mode=3

   
    如果有大量用戶端，請將以下標誌添加到數據集，以將此更改應用於所有用戶端
   
   登入 Avamar Administrator  之後使用者介面：

   1. 選取工具功能表
   2. 管理資料集
   3. 選取資料集
   4. 按一下編輯按鈕
   5. 從開啟的視窗中選擇選項按鈕
   6. 從「選取附掛程式類型：」下拉式選單中選取正確的附掛程式
   7. 按一下更多按鈕
   並輸入以下屬性：

   [avtar]ddr-encrypt-strength=none
   [avtar]ddr-auth-enabled=false
   [avtar]ddr-auth-mode=3

   範例輸出： 

• 禁用加密可能會在傳輸過程中暴露數據;確認符合組織的安全性要求。
• 問題主要影響基於 WAN 的還原;啟用加密時，LAN 還原可能會成功。