NVP vProxy: Zálohování virtuálního počítače nedokáže stáhnout soubor .vmx virtuálního počítače HTTP 404 nenalezeno

摘要: Server vProxy nemůže zálohovat jeden nebo více virtuálních počítačů. Server vProxy nemá přístup ke stažení souborů .vmx z nástroje vCenter.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Server NetWorker VMware Protection (NVP) nemůže zálohovat jeden nebo více virtuálních počítačů (VM).

Protokoly relace zálohování virtuálního počítače zobrazují:

YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] No contents return in download of "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx". HTTP status: "404 Not Found"
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" using URL "https://vcenter_ip/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS INFO: [@(#) Build number: 288] Failed HTTP request took 62.645619ms
YYYY/MM?DD HH:mm:SS TRACE: [@(#) Build number: 288] HTTPRequest: &{GET https://VCENTER_NAME/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME HTTP/1.1 1 1 map[Cookie:[vmware_soap_session=ae40da8f99e1d1585ca2317216080d6c10b7bdaa] Content-Type:[text/plain]] <nil> 0 [] false vcenter_ip map[] map[] <nil> map[] <nil> <nil>}
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download VM config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-####-config-file-0.cfg".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: ###] Failed to Initialize Backup Descriptor.

Protokoly relace zálohování jsou k dispozici v následujících umístěních:

  • Server NetWorker se systémem Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
  • Server Windows NetWorker (výchozí): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
  • Zařízení vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE/ 

原因

Chyba zálohování se hlásí HTTP error code 404 (nenalezeno), protože nemá přístup k virtuálnímu počítači nebo ho nemůže stáhnout .vmx souboru z nástroje vCenter. K tomuto problému dochází mimo prostředí NetWorker.

解析度

Ve webovém prohlížeči zadejte .vmx Adresa URL z protokolu zálohování.

Například:

Přístup k aplikaci VMX z adresy URL webového prohlížeče

Zadejte stejné přihlašovací údaje, které se používají k zálohování virtuálních počítačů v nástroji NetWorker. 

 

POZNÁMKA: Uživatelský účet VMware je také uveden v protokolech zálohování. Uživatelský účet můžete také zobrazit v konzoli NetWorker Management Console (NMC). Přejděte do nabídky Protection >VMware View, klikněte pravým tlačítkem na nástroj vCenter a klikněte na možnost Modify vCenter.

 

Pokud nejsou žádné problémy s přístupem k souboru, stáhne se v prohlížeči:

Stahování souborů VMX 

Pokud webový prohlížeč také hlásí HTTP 404, k problému dochází mimo prostředí vProxy nebo NetWorker. Tento problém musí prozkoumat správce VMware. Pokud je potřeba pomoc, je třeba zapojit podporu VMware.

其他資訊

受影響的產品

NetWorker
文章屬性
文章編號: 000032092
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 7月 2026
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。