NVP vProxy: VM-sikkerhedskopiering kan ikke downloade VM's .vmx-fil HTTP 404 blev ikke fundet

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy kan ikke sikkerhedskopiere en eller flere virtuelle maskiner (VM).

Logfilerne for VM-sikkerhedskopieringssessioner viser:

YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] No contents return in download of "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx". HTTP status: "404 Not Found"
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" using URL "https://vcenter_ip/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS INFO: [@(#) Build number: 288] Failed HTTP request took 62.645619ms
YYYY/MM?DD HH:mm:SS TRACE: [@(#) Build number: 288] HTTPRequest: &{GET https://VCENTER_NAME/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME HTTP/1.1 1 1 map[Cookie:[vmware_soap_session=ae40da8f99e1d1585ca2317216080d6c10b7bdaa] Content-Type:[text/plain]] <nil> 0 [] false vcenter_ip map[] map[] <nil> map[] <nil> <nil>}
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download VM config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-####-config-file-0.cfg".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: ###] Failed to Initialize Backup Descriptor.

Logfilerne for sikkerhedskopieringssessionen er tilgængelige følgende steder:

• Linux NetWorker-server: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
• Windows NetWorker-server (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
• vProxy-enhed: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE/ 

Sikkerhedskopieringsfejlen rapporteres HTTP error code 404 (ikke fundet), fordi den ikke kan få adgang til eller downloade VM'erne .vmx fil fra vCenter. Dette problem opstår uden for NetWorker.

Fra en webbrowser skal du indtaste .vmx URL-adresse fra sikkerhedskopieringsloggen.

For eksempel:

Angiv de samme legitimationsoplysninger, som bruges til sikkerhedskopiering af VM er i NetWorker. 

Hvis der ikke er problemer med at få adgang til filen, downloades den i browseren:

Hvis webbrowseren også rapporterer HTTP 404, opstår problemet uden for vProxy eller NetWorker. Dette problem skal undersøges af VMware-administratoren. Hvis der er behov for assistance, skal VMware-support være aktiveret.

• NVP vProxy: VM-sikkerhedskopiering kan ikke downloade VM's .vmx-fil HTTP 500 intern serverfejl
• NetWorker NVP-vProxy: Sikkerhedskopieringsfejl: VM-konfigurationsfilen kunne ikke downloades. HTTP-statuskode: 500
• NetWorker NVP-vProxy: Sikkerhedskopieringsfejl: VM-konfigurationsfilen kunne ikke downloades. HTTP-statuskode: 500
• NVP-vProxy: Gendannelse af billedniveau mislykkes med "Kunne ikke opdatere vmx-filens 'nvram'-post"