NVP vProxy: El respaldo de VM no puede descargar el archivo .vmx de la VM HTTP 404 no encontrado

El vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) no puede respaldar una o más máquinas virtuales (VM).

Los registros de la sesión de respaldo de VM muestran lo siguiente:

YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] No contents return in download of "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx". HTTP status: "404 Not Found"
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" using URL "https://vcenter_ip/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS INFO: [@(#) Build number: 288] Failed HTTP request took 62.645619ms
YYYY/MM?DD HH:mm:SS TRACE: [@(#) Build number: 288] HTTPRequest: &{GET https://VCENTER_NAME/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME HTTP/1.1 1 1 map[Cookie:[vmware_soap_session=ae40da8f99e1d1585ca2317216080d6c10b7bdaa] Content-Type:[text/plain]] <nil> 0 [] false vcenter_ip map[] map[] <nil> map[] <nil> <nil>}
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download VM config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-####-config-file-0.cfg".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: ###] Failed to Initialize Backup Descriptor.

Los registros de la sesión de respaldo están disponibles en las siguientes ubicaciones:

• NetWorker Server de Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
• NetWorker Server de Windows (valor predeterminado): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
• Dispositivo vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE/ 

Se informa la falla de respaldo HTTP error code 404 (no se encontró), ya que no puede acceder ni descargar las VM .vmx desde vCenter. Este problema ocurre fuera de NetWorker.

Desde un navegador web, ingrese el archivo .vmx URL del registro de respaldo.

Por ejemplo:

Ingrese las mismas credenciales utilizadas para respaldar las VM en NetWorker. 

Si no hay problemas para acceder al archivo, se descarga en el navegador:

Si el navegador web también informa HTTP 404, el problema se produce fuera de vProxy o NetWorker. El administrador de VMware debe investigar este problema. Si se requiere ayuda, se debe contactar al soporte de VMware.

• NVP vProxy: el respaldo de VM no puede descargar el archivo .vmx de la VM Error de servidor interno HTTP 500
• NetWorker NVP-vProxy: error de respaldo: no se pudo descargar el archivo de configuración de VM. Código de estado HTTP: 500
• NetWorker NVP-vProxy: error de respaldo: no se pudo descargar el archivo de configuración de VM. Código de estado HTTP: 500
• NVP-vProxy: la restauración a nivel de imagen falla con el mensaje "No se pudo actualizar la entrada 'nvram' del archivo vmx"