PowerFlex：14G Ready Node 重新開機「系統主機板 BP1 PG 電壓超出範圍」
摘要: 自動重新開機，並出現錯誤「系統主機板 BP1 PG 電壓超出範圍」
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本文無關於任何特定產品。
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症狀
由於硬體問題，具有 12 個或更多 DIMM 的 14G Ready Node 會自動重新開機。
症狀
此問題的唯一已知指標是 iDRAC 生命週期記錄 （維護生命週期記錄） 會顯示下列項目：
The System board BP1 PG voltage is outside of rangeiDRAC 中位置的螢幕擷取畫面範例： （不包含錯誤）
Dell SupportAssist 也會在檢視器生命週期記錄標籤上顯示錯誤。
影響
節點自動重新開機，這可能會導致資料不可用性 （DU）。
原因
背板電源纜線上出現訊號雜訊，導致有關背板電源存在的間歇性錯誤與假錯誤
解析度
使用 DTK ISO 或使用 iDRAC，將 CPLD FW 版本升級至 1.02+：
- 2018 年 12 月 14G Ready Node DTK ISO： https://dl.dell.com/downloads/NXDKV_VxFlex-Ready-Node-14G-Hardware-Update-November-2021-Bootable-ISO.iso
- iDRAC：
其他資訊
受影響的版本
具備 CPLD FW < 1.02 的 14G Ready Node （出貨日期在 2018 年 6 月 1 日之前）
已修正問題的版本
CPLD FW >= 1.02 的 14G Ready Node （出貨日期在 2018 年 6 月 1 日/之後）
受影響的產品
PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, VxFlex Ready Node產品
PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, ScaleIO, PowerFlex custom node, VxFlex Ready Node, PowerFlex appliance R640文章屬性
文章編號: 000035374
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 10月 2025
版本: 5
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