Data Domain:EthMa 上的備份流量可能會導致 BMC 持續當機

摘要: 在 Data Domain 型號 DD6300、DD6800、DD9300、DD9500 和 DD9800 上,將 EthMa 管理介面暴露於備份或廣播流量中,可能會導致基板管理控制器 (BMC) 進入持續當機狀態。此問題與過多的廣播流量使 BMC 有限的 TCP/IP 堆疊不堪重負有關。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

適用於:

  • DD6300 |DD6800 |DD9300 |DD95/9800
  • 所有支援的 DDOS 版本

症狀:

  • 受影響的平台上持續發生 BMC 當機。
  • BMC 重設後暫時復原,但在啟用檔案系統後問題再次發生。
  • 系統記錄可能會顯示以下警示:
    • EVT-ENVIRONMENT-00039: BMC failure has been detected. File system is unchanged.
      EVT-ENVIRONMENT-00032: The storage processor has failed. Cause=Voltage is faulty.
  • 即使更換儲存處理器後仍持續出現的偽陽性警示 (例如 SPFault、電壓錯誤)。
  • #net show config 輸出顯示與其他介面相比, EthMa 接收過多的流量。
  • EthMa 與備份流量介面共用相同的子網(例如,eth1a/eth1b 上的綁定 veth0)。

原因

BMC 有限的 TCP/IP 堆疊無法有效地處理大量廣播流量。

EthMabmc0a 介面向此類流量公開時,BMC 會花費過多的時間處理數據包,從而導致 IPMI 超時 並最終掛起。

EthMa 與備份流量介面在同一子網上配置不正確的系統上觀察到此行為。


 

解析度

為防止 BMC 因廣播流量而當機:

  1. 偏好選項:隔離不承載備份或廣播流量的專用管理子網路或 VLAN 上的 EthMa
  2. 替代選項:如果隔離不可行或不能保證,請 禁用 EthMa物理斷開其網線 以防止流量暴露。
  3. 確保 bmc0a 保持在單獨的低流量管理網路上。
  4. 使用 #net show config 以驗證流量級別並確認 EthMa 沒有收到意外流量。




 

受影響的產品

Data Domain

產品

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, DD6300 Appliance, DD6800 Appliance, DD9300 Appliance
文章屬性
文章編號: 000052157
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 10月 2025
版本:  5
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