SourceOne Email Management - 活動無法處理來自 Microsoft Exchange 2013 上託管郵箱的特定郵件，導致工作失敗

• 對於日記活動，電子郵件將移動到日記郵箱的「已發送郵件」 資料夾。當這些專案移回「收件匣」資料夾時，它們將再次移回「已發送郵件」 資料夾。
• 如果是「存檔 - 歷史」和「快捷方式 - 歷史」活動，則在處理郵箱期間將遇到錯誤。有時在發生一些錯誤後，SourceOne 服務帳戶將無法登入信箱，因此會略過信箱。下一個信箱將繼續正常處理，不會發生問題。由於信箱未正確處理，因此工作會標示為「失敗」狀態。

1. 當無法處理以下項目的訊息時：「捷徑 - 歷史」活動，記錄檔名稱ExShortcutJBC.exe.log，並且會位於處理工作的 SourceOne 工作伺服器上。

360|P20A4|T3110|2017/03/15 20：16：20：968|CoExExchMsg：：CacheProps|錯誤|無法從 msgId 擷取 MAPI 屬性：xxxxx xxxxxx/\Inbox\/RE：Test Email （0x86040C02） 未指定的錯誤 （0x80004005） [ExShortcutJBC.exe，CoExExchMsgProps.cpp （554）。CoExExchMsg：：CacheProps] |CoExExchMsgProps.cpp（554）|工作 ID：468076;活動名稱：測試活動快捷方式活動;活動 ID：158;活動類型：14;ES1WORKER395|P20A4|T6E0|2017/03/15 20：16：31：374|CExExchMsgIdEx：：CalcMsgIdUsingSchema|錯誤|系統呼叫失敗。（0x86040100） 函數呼叫：HrQueryAllRows，失敗。（0x8604013D） [ExShortcutJBC.exe，ExExchMsgIdEx.cpp（510）。CExExchMsgIdEx：：GetRecipientsIdValue] >無法複製郵件，msgId： xxxxx xxxxxx/\Inbox\/RE：測試電子郵件 （0x86040C08） 未指定的錯誤 （0x80004005） [ExShortcutJBC.exe，CoExExchMsg.cpp （740）。CoExExchMsg：:P repareMemoryMsg] [ExShortcutJBC.exe，ExExchMsgIdEx.cpp（510）。CExExchMsgIdEx：：GetRecipientsIdValue] |ExExchMsgIdEx.cpp（196）|工作 ID：468076;活動名稱：測試活動快捷方式活動;活動 ID：158;活動類型：14;ES1WORKER
400|P20A4|T23E0|2017/03/15 20：18：12：551|CoExExchMsg：:P repareMemoryMsg|錯誤|無法複製訊息，msgId：Rajan Katwal/\Inbox\/RE：測試消息（0x86040C08） 未指定的錯誤（0x80004005）|CoExExchMsg.cpp（740）|工作 ID：468078;活動名稱：測試活動快捷方式活動;活動 ID：158;活動類型：14;ES1WORKER 

2. 如果在處理郵箱的過程中丟失對郵箱的訪問，則遇到的錯誤與上述錯誤類似，還發現以下錯誤：「捷徑 - 歷史」活動，記錄檔名稱ExShortcutJBC.exe.log，並且會位於處理工作的 SourceOne 工作伺服器上。 

104|P18CC|T694|2017/04/09 21：30：30：920|CExJBMBoxTasks：：OpenFolder|錯誤記錄|無法開啟資料夾：\Inbox\xxxxxx，適用於 Mailbox：/o=Exchange Organization/ou=First Administrative Group/cn=Recipients/cn=xxxxxx （0x86041E01） [ExShortcutJBC.exe， CoExExchProvFolder.cpp（767）.CoExExchProvider：：OpenFolder]   >系統呼叫失敗。（0x86040100） 未指定的錯誤 （0x80004005） [ExShortcutJBC.exe， CoExExchFolder.cpp （194）。CoExExchFolder：：OpenFolder] |CExJBMBoxTasks.cpp（690）|工作 ID：518112;活動名稱：測試功能快捷方式活動;活動 ID：154;活動類型：14;ES1Worker
在處理具有「存檔 - 歷史」和「日誌」活動的郵箱時，也會看到類似於上述類型的錯誤消息。

當遇到上述錯誤時，類似以下的錯誤將記錄在 Microsoft Exchange Server 的「應用程式」事件日誌中：
 

Log Name:      應用
源：        MSExchange 通用
日期：          2017/4/9 21：30：32
事件 ID：      4999
工作類別：一般
平：         錯
關鍵字：      古
使用者：          不適用
電腦：      xxxxxxxx.xxxxxx.local
描述：
即將傳送的 Watson 報告，以供處理 ID：10088，帶參數：E12、c-RTL-AMD64、15.00.1130.007、M.E.RpcClientAccess.Service、未知、M.E.D.T.I.F.F.TextStore.AddText、System.IndexOutOfRangeException、ac、未知。
ErrorReportingEnabled：False