ECS：xDoctor RAP071：偵測到執行頻率低於設定的 MHz 閾值的 CPU 核心

摘要: RAP071 偵測到中央處理器 （CPU） 核心在設定的兆赫 （MHz） 閾值下執行。

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症狀

xDoctor RAP071
偵測到 CPU 核心在以設定的 MHz 閾值下執行。請密切留意回報警示的節點。

確認網站是否正在執行電源維護。繼續經常檢查 CPU 頻率，以避免效能影響和潛在的資料不可用性，直到兩個電源供應器的電源恢復為止。

  1. 檢查 xDoctor 入口網站 RAP071 歷程記錄，確認 RAP071 是否持續報告
  2. 參閱 KB ECS：xDoctor：RAP015：電源供應器無法 檢查電源供應器感應器 （PS1/PS2） 是否傳回「正常」（如果不執行電源維護）。


未報告：

  • 組態錯誤
  • 電源供應器處於非作用中狀態 
  • 偵測到故障
  • 預測的故障

xDoctor RAP071 輸出範例：

Timestamp    = 2018-05-09_150109
    Category = CPU
    Source   = PROC
    Severity = ERROR
    Node     = 169.254.2.1
    Message  = Detected a CPU core running under the configured MHz threshold.
    Extra    = {'169.254.2.1': {'0': {'core': '0', 'current_mhz': '465.302', 'cpu': '0', 'min_mhz': '1200.0000'}, '2': {'core': '2', 'current_mhz': '790.488', 'cpu': '0', 'min_mhz': '1200.0000'}, '5': {'core': '5', 'current_mhz': '203.813', 'cpu': '1', 'min_mhz': '1200.0000'}}}
    RAP      = RAP071
    Solution = 520958

原因

CPU 晶片組、主機板或電源供應單元 （PSU） 故障的硬體故障。

解析度

請聯絡 Dell 技術支援以檢閱此問題，並在開立服務要求時參閱此 KB 文章。

受影響的產品

ECS Appliance

產品

ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
文章屬性
文章編號: 000058221
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 10月 2025
版本:  6
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