ECS：EX300：EX500：EX3000：從屬或主節點從 getrackinfo 中丟失，可通過私有位址和 NAN 位址訪問

摘要: 這只會影響在關閉 pslave-0 連接 fox.rack 交換器時的節點。這隻是getrackinfo的化妝品報告使用。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

pslave-0 介面故障，必須回復至位址。此問題可能會在 xDoctor 錯誤後出現 ECS：xDoctor：RAP092：偵測到節點重新開機後，slave-X 或 pslave-X 未與交換器通訊。

命令 getrackinfo 缺少 Salve 或 Master 節點。這只會影響在關閉 pslave-0 連接 fox.rack 交換器時的節點。這僅是外觀報告用途，搭配 getrackinfo)

  1. 命令 getrackinfo 在輸出中遺失節點：(注意：遺失的節點可能會因受影響的介面而異）

命令：
# getrackinfo
範例： 

admin@ecsnode1:~> getrackinfo
Node private      Node              Public                                  BMC
Ip Address        Id       Status   Mac                 Ip Address          Mac                 Ip Address          Node Name
===============   ======   ======   =================   =================   =================   =================   =========
192.168.219.2     2        SA       00:0a:f7:c8:51:60   x.x.x.x             d0:94:66:92:a1:34   192.168.219.102     sandy-red
192.168.219.3     3        SA       b0:26:28:39:4e:c0   x.x.x.x             d0:94:66:92:aa:ad   192.168.219.103     orem-red
192.168.219.4     4        SA       b0:26:28:39:39:e0   x.x.x.x             d0:94:66:92:9d:b6   192.168.219.104     ogden-red
192.168.219.5     5        SA       00:0a:f7:ef:73:30   x.x.x.x             d0:94:66:92:a0:aa   192.168.219.105     layton-red
192.168.219.6     6        SA       b0:26:28:45:70:40   x.x.x.x             d0:94:66:92:ad:0f   192.168.219.106     logan-red
192.168.219.7     7        SA       b0:26:28:25:f7:10   x.x.x.x             d0:94:66:92:a8:83   192.168.219.107     lehi-red
192.168.219.8     8        SA       b0:26:28:25:f0:20   x.x.x.x             d0:94:66:92:ab:61   192.168.219.108     murray-red
...

  1. Ping 報告遺失節點 NAN IP 可連線：

命令：（注意：NAN IP 始終以節點號結尾，如節點 1 為 169.254.1.1）
# ping -c 1 <NAN IP  address>
範例：

admin@node1:~> ping -c 1 169.254.1.1
PING 169.254.1.1 (169.254.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 169.254.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.042 ms
--- 169.254.1.1 ping statistics ---
1 packets transmitted, 1 received, 0% packet loss, time 0ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.042/0.042/0.042/0.000 ms

 

  1. 節點上的 Pingall 顯示私有介面正在回應：

命令：
# pingall
範例：

admin@node1:~> pingall
169.254.1.1                    ping succeeded
169.254.1.2                    ping succeeded
169.254.1.3                    ping succeeded
169.254.1.4                    ping succeeded
169.254.1.5                    ping succeeded
169.254.1.6                    ping succeeded
169.254.1.7                    ping succeeded
169.254.1.8                    ping succeeded

 

  1. pslave-0 將介面顯示為關閉且無連結：

命令：
# sudo ethtool pslave-0
範例：

admin@node1:~> sudo ethtool pslave-0
Settings for pslave-0:
        Supported ports: [ FIBRE ]
        Supported link modes:   1000baseT/Full
                                25000baseCR/Full
        Supported pause frame use: Symmetric Receive-only
        Supports auto-negotiation: Yes
        Advertised link modes:  1000baseT/Full
                                10000baseT/Full
                                25000baseCR/Full
        Advertised pause frame use: No
        Advertised auto-negotiation: Yes
        Speed: Unknown!
        Duplex: Unknown! (255)
        Port: Direct Attach Copper
        PHYAD: 1
        Transceiver: internal
        Auto-negotiation: on
        Supports Wake-on: d
        Wake-on: d
        Current message level: 0x00000000 (0)
        Link detected: no

原因

Dell 工程部門正在檢閱此問題，以尋求解決方案。

解析度

如果看到此問題，請開立服務要求並記下此 KB，以取得此問題的因應措施。

受影響的產品

ECS Appliance Gen 3

產品

ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Gen3 EX300, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000, ECS Appliance Hardware Gen3 EX500
文章屬性
文章編號: 000063447
文章類型: Solution
上次修改時間: 26 9月 2025
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。