ECS：xDoctor：RAP014：物件主要服務不健全

摘要: xDoctor 報告物件主要服務的 RAP014 執行狀況不佳。

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症狀

問題可能會出現在下列警示中。

  • 物件主要服務不健全
  • 物件主要服務可疑或已降級。
  • xDoctor RAP014
  • 服務主控台錯誤「驗證預期數量的磁碟機是否已針對物件格式化」

您會看到來自 xDoctor 的下列報告：

Timestamp = 2016-07-11_080829
Category = health
Source = fcli
Severity = ERROR
Message = Object Main Service not Healthy
Extra = 169.254.1.3
RAP = RAP014
Solution = 204179

確認主要物件已降級：

# sudo -i viprexec -i "/opt/emc/caspian/fabric/cli/bin/fcli agent service.health --application object --role main" 
admin@node1:~> sudo -i viprexec -i "/opt/emc/caspian/fabric/cli/bin/fcli agent service.health --application object --role main"  (only 2 nodes shown)

Output from host : 192.168.219.1
{
  "health": "DEGRADED",
  "status": "OK",
  "etag": 221
}

Output from host : 192.168.219.2
{
  "health": "SUSPECT",
  "status": "OK",
  "etag": 223
}
 

使用下列命令檢查 JSON 檔案：
# svc_exec "python -m json.tool /opt/emc/caspian/fabric/agent/data/drives.json | grep serial -c; python -m json.tool /opt/emc/caspian/fabric/agent/data/disks.json | grep serial -c; python -m json.tool /opt/emc/caspian/fabric/agent/data/goalstate.json | grep -C2 count "

範例 （輸出被截斷）：請注意，節點 1 和 2 的值不一致：

svc_exec "python -m json.tool /opt/emc/caspian/fabric/agent/data/drives.json | grep serial -c; python -m json.tool /opt/emc/caspian/fabric/agent/data/disks.json | grep serial -c; python -m json.tool /opt/emc/caspian/fabric/agent/data/goalstate.json | grep -C2 count "
svc_exec v1.0.6 (svc_tools v2.14.0)                 Started 2023-11-02 13:58:58

Output from host : 169.254.1.1
12
13
                                {
                                    "collocation": false,
                                    "count": 13,
                                    "disk": {
                                        "capacity_gb": 8001,
--
                                {
                                    "collocation": true,
                                    "count": 1,
                                    "disk": {
                                        "capacity_gb": 1,

Output from host : 169.254.1.2
12
13
                                {
                                    "collocation": false,
                                    "count": 13,
                                    "disk": {
                                        "capacity_gb": 8001,
--
                                {
                                    "collocation": true,
                                    "count": 1,
                                    "disk": {
                                        "capacity_gb": 1,

Output from host : 169.254.1.3
13
13
                                {
                                    "collocation": false,
                                    "count": 13,
                                    "disk": {
                                        "capacity_gb": 8001,
--
                                {
                                    "collocation": true,
                                    "count": 1,
                                    "disk": {
                                        "capacity_gb": 1,

原因

可能的原因：

  1. 節點中有可疑或損壞的磁碟，xDoctor 也會回報。
  2. 追蹤節點中磁碟的一或多個 JSON 檔案發生問題。
  3. 節點處於維護模式 (MM)。

解析度

如果此 RAP 同時也有指出相同節點中磁碟問題的其他 RAP，則解決方案是補救損壞的磁碟，可解決此主要物件的健全狀況不良症狀。如果此 RAP 未隨附 RAP，指出同一節點中的磁碟問題，則表示將磁碟保留在 ECS 節點中的其中一個 JSON 檔案有問題。

向 Dell 技術支援開立服務要求，並參考本 KB。

受影響的產品

ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2

產品

ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Gen3 EX300, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000, ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series, ECS Appliance Hardware Gen1 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 D-Series , ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series, ECS Appliance Hardware Gen3 EX500, ECS Appliance Hardware Gen3 EXF900, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption ...
文章屬性
文章編號: 000066466
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 10月 2025
版本:  11
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