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Windows 10 升级后 SD 卡读取器不再工作

摘要: 从 Windows 7 升级到 Windows 10 专业版后,可能禁用 SD 卡读取器。

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文章內容


症狀


SD 卡读取器无法运行。

在操作系统升级到 Windows 10 专业版后,在 Windows 7 Professional 中操作的安全数字(SD)卡读取器无法再正常工作的 Latitude E5530 可能会遇到问题。

在 Latitude E5530 上报告此问题时,其他型号系统也可能会遇到此问题。

原因

Intel 7 系列/C216 芯片组系列 PCI Express 在设备管理器中禁用了根端口6

解析度


SD 卡读取器无法运行。

在操作系统升级到 Windows 10 专业版后,在 Windows 7 Professional 中操作的安全数字(SD)卡读取器无法再正常工作的 Latitude E5530 可能会遇到问题。

在 Latitude E5530 上报告此问题时,其他型号系统也可能会遇到此问题。


PCI Express 根端口已禁用。

Dell 技术支持部门的调查表明, Intel 7 系列/C216 芯片组系列 PCI Express 根端口 6设备管理器中的 " 系统设备 " 部分中列为已禁用。

要启动设备管理器:

  1. 通过按住Windows键打开 "运行" 对话框,然后按R键("运行")。
  2. 键入 devmgmt ,然后按 enter 键。
  3. 设备管理器窗口现在将打开。
  4. 单击 " System Devices" 旁边的箭头。
  5. 向下滚动到 Intel 7 系列/C216 芯片组系列 PCI Express 根端口 6
  6. 双击 Intel 7 系列/C216 芯片组系列 PCI Express 根端口 6 以将其打开。
  7. 在用于 Intel 7 系列/C216 芯片组系列 PCI Express 根端口6的 pop Windows 中,单击 驱动程序 选项卡,然后单击 启用 按钮,然后单击 确定 并关闭设备管理器。如果没有启用该设备的选项,或者没有可用于禁用该设备的选项,则该驱动程序已启用并且此修复可能不适用。
  8. 重新启动系统。

在设备管理器中重新启用读卡器后,立即可以正常运行。

如果重新启用读卡器后仍然出现问题,请联系 Dell 技术支持,以获得使用以下链接的更多帮助:Dell 技术支持联系


文章屬性


受影響的產品

Latitude E5530

上次發佈日期

20 2月 2024

版本

5

文章類型

Solution