Wie wird die Debug-Protokollierung für Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Control und Client Firewall aktiviert?

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Debug-Protokollierung zur Fehlerbehebung von Funktionen in Dell Endpoint Security Enterprise Web Control und Client Firewall aktivieren können.

Betroffene Produkte:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Endpoint Security Suite Pro

Um Dell bei der schnelleren Identifizierung des Problems zu unterstützen, empfiehlt Dell Technologies, die Ausführlichkeit (Debug-Protokollierung) zu aktivieren und das Problem dann vor dem Sammeln von Protokollen zu reproduzieren.

1. Rufen Sie in einem Webbrowser die Dell Data Security-Verwaltungskonsole unter https://< servername.company.com>:8443/webui auf.
   Hinweis:

   • Die Beispiel <servername.company.com> kann sich vom Server-DNS in Ihrer Umgebung unterscheiden.
   • Der Port 8443 unterscheidet sich möglicherweise vom Port der Remote-Verwaltungskonsole in Ihrer Umgebung.
2. Melden Sie sich an bei der Dell Data Security Verwaltungskonsole.
   
3. Erweitern Sie im linken Menü Belegungen und klicken Sie dann auf Endpoints.
   
4. Klicken Sie auf den betroffenen Hostnamen.
   
   Hinweis: Die Beispiele für Hostnamen unterscheiden sich in Ihrer Umgebung.
5. Klicken Sie unter Threat Prevention auf Protection Settings.
   
6. Markieren Sie Debug Logging for Web Protection und Debug Logging for Client Firewall.
   
7. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Speichern.
   
8. Bestätigen Sie die Richtlinienänderung.
   Hinweis:

   • Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von Richtlinien für Dell Data Security Server.
   • Der Hostname erhält die aktualisierte Policy beim nächsten Einchecken.
9. Reproduzieren Sie das Problem auf dem betroffenen Hostnamen (Schritt 4).