Dell Endpoint Security Suite Enterprise Webコントロールおよびクライアント ファイアウォールのデバッグ ログを有効にする方法

摘要: 次の手順に従って、Dell Endpoint Security Suite Enterprise Webコントロールおよびクライアント ファイアウォールのデバッグ ログを有効にする方法について説明します。

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說明

注:
  • 2022年5月をもって、Dell Endpoint Security Suite Enterpriseはメンテナンス終了となりました。この製品およびこの製品に関する記事は、Dellでは今後アップデートされません。
  • 2019年1月をもって、Dell Endpoint Security Suite Proはメンテナンス終了となりました。この製品およびこの製品に関する記事は、Dellでは今後アップデートされません。
  • 詳細については、「Dell Data Securityの製品ライフサイクル(サポート終了およびライフサイクル終了)」を参照してください。代替記事についてご不明な点がございましたら、担当のセールス チームまたは endpointsecurity@dell.com にお問い合わせください。
  • 現在の製品に関する追加情報については、Endpoint Securityを参照してください。

この記事では、デバッグ ログを有効にして、Dell Endpoint Security Enterprise Webコントロールとクライアント ファイアウォール機能のトラブルシューティングを行う方法について説明します。


対象製品:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Endpoint Security Suite Pro

Dellが問題をより迅速に特定できるように、ログを収集する前に、冗長性(デバッグ ログ)を有効にしてから問題を再現することをお勧めします。

警告: 冗長性は、問題のトラブルシューティングを行う場合にのみ有効にしてください。デル・テクノロジーズでは、問題の解決後は冗長性を無効にすることをお勧めします。冗長性が有効になっていると、エンドポイントでパフォーマンスが低下する場合があります。
  1. Webブラウザーから、Dell Data Security管理コンソール(https://<servername.company.com>:8443/webui)に移動します。
    注:
    • この例 <servername.company.com> は、ご使用の環境のサーバーDNSとは異なる場合があります。
    • ポート(8443)は、お使いの環境のリモート管理コンソール ポートとは異なる場合があります。
  2. Dell Data Security管理コンソールにサイン インします。
    Dell Data Security管理コンソール
  3. 左側のメニューで、[Populations]を展開し、次に[Endpoints]をクリックします。
    Endpoints
  4. 影響を受けるホスト名をクリックします。
    ホスト名の選択
    メモ:ホスト名の例は、ご使用の環境によって異なります。
  5. [Threat Prevention]で、[Protection Settings]をクリックします。
    保護設定
  6. Debug Logging for Web Protection]と[Debug Logging for Client Firewall]にチェックを入れます。
    [Debug Logging for Web Protection]と[Debug Logging for Client Firewall]
  7. 右上隅にある [ 保存] をクリックします。
    Save
  8. ポリシーの変更の[Commit]を選択します。
    注:
  9. 影響を受けるホスト名で問題を再現します(手順4)。

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受影響的產品

Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
文章屬性
文章編號: 000130129
文章類型: How To
上次修改時間: 20 7月 2026
版本:  11
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