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Dell Direct USB闪存盘 - 常见问题

摘要: 了解 Dell Direct USB 闪存盘及如何使用它来恢复戴尔 PC 上的操作系统。

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文章內容


症狀

目录:

  1. Dell Direct USB闪存盘上的视频
  2. 什么是 Dell Direct USB 闪存盘?
  3. Dell Direct USB 闪存盘将安装什么?
  4. 如何使用Dell Direct USB闪存盘?
  5. 其他信息

提醒:该视频仅适用于Windows 8,但Windows 10过程与Windows 8过程完全相同。

使用 Windows 8 USB 恢复闪存盘

持续时间:04:52(mm:ss 格式)
可用时,可以使用此视频播放器上的 Settings 或 CC 图标选择关闭的标题(字幕)语言设置。

Dell OS Recovery and Restore USB 闪存盘

持续时间:03:37(mm:ss 格式)
可用时,可以使用此视频播放器上的 设置 或 CC 图标选择关闭的字幕(字幕)语言设置。

在戴尔计算机上使用Dell Direct USB闪存盘还原Windows 7操作系统时,可找到USB存储设备或Toshiba设备。在One Time Boot(一次性引导)菜单(F12菜单)中选择Toshiba Device(Toshiba设备)以继续还原过程。

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什么是 Dell Direct USB 闪存盘?

Dell Direct USB闪存盘旨在提供快速解决操作系统问题,而不会丢失数据。

  • 快捷、简易修复操作系统问题的高效解决方案
  • 帮助诊断问题并找到最佳解决方案(即使您的计算机无法加载操作系统)
  • 协助您自动备份和恢复您的个人数据和设置
  • 自动重装操作系统
  • 可自定义的数据备份
  • 可用光驱或磁盘操作
  • 戴尔的专有产品
Dell Direct USB闪存盘不能用作外部存储设备。

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原因

无可用的原因信息。

解析度

Dell Direct USB 闪存盘将安装什么?

密钥将安装以下内容:

  1. 操作系统 – Windows 7或Windows 8(根据PC最初附带的版本选择)。
  2. 基本设备驱动程序(可能需要使用附加设备驱动程序。请参阅戴尔知识库文章Drivers and Downloads FAQs(驱动程序和下载常见问题)。
  3. 应用程序
    1. Windows 7
      • Dell Data Safe Local (DSL)
      • Dell Digital Delivery (DDD)
      • My Dell
      • Microsoft Office 试用版链接
    2. Microsoft Windows 8.1、Windows 8或Windows 10
      • Dell Backup and Recovery (DBAR)
      • Dell Digital Delivery
      • My Dell
      • Microsoft Office 试用版链接

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如何使用Dell Direct USB闪存盘?

  1. 关闭PC。
  2. 拔下除键盘和鼠标(台式机的显示器)以外的所有外部设备。如果是笔记本电脑,请确保连接电源适配器。
  3. 将Dell Direct USB闪存盘连接到其中一个USB端口。
  4. 开机并按键盘上的F12键。
  5. 选中以下项(根据操作系统而定),然后按Enter键。
    • Windows 7:
      USB 存储设备
      Toshiba 设备
    • Windows 8.1、Windows 8或Windows 10:
      EFI USB 路径 1
      Toshiba MSFT NORB PMAP(如果您有多个选择, 请选择 第一个)
      USB 存储设备
  6. 选择语言。
    提醒:这是 Dell Direct USB 闪存盘过程的显示语言,对于操作系统可能相同,请相应地选择。
  7. 在End User License Agreement(最终用户许可协议)中,滚动至底部,选中I Accept(我同意),然后单击Continue(继续)。
  8. 下一个屏幕将提供Process Overview(过程概述),单击Continue(继续)。
  9. 完成该过程后,将提供所执行的测试的分析。
  10. 根据提供的分析单击Continue(继续)或Exit(退出)。
    提醒:如果问题得到解决,单击Exit(“退出”)将重新启动系统以返回桌面。
  11. 单击 Continue。根据提示连接外部存储设备以进行数据备份。
  12. 单击Select More(选择更多)浏览并添加更多要备份的文件。
  13. 选择要用于备份的所有所需文件后,单击Continue(继续)。
    提醒:如果未检测到外部存储设备,它将提示连接外部存储设备。
  14. 完成数据备份后,单击Continue(继续)。
  15. 单击Continue(继续)启动操作系统还原(若无提示,请勿断开外部存储设备)。
  16. 该过程完成后,单击Restart(重新启动)。
    提醒:重新启动 按钮将呈灰色显示。拔下Dell Direct USB闪存盘以及任何外部存储设备,然后单击Restart(重新启动)。
  17. PC将重新启动几次,并提示连接外部存储设备。

完成所有重新启动后,PC将引导至操作系统。确认所有数据均已还原。此时,如果所有数据均已还原,则整个过程已完成。您现在可以继续进行个人设置、应用程序安装等。

仅当备份的数据无法还原时按以下说明操作。

出于数据安全目的,外部存储设备上备份的数据经过加密,只能恢复到原始系统。
  1. 下载Migration Utility 以还原您的数据。
  2. 在桌面上创建新文件夹,并将其命名为“Migration Utility”
  3. 在创建的文件夹中解压缩文件
  4. 确保文件夹中存在以下文件:
    MigRestore.exe
    SDSImageTools.dll
    SDSMigrationTools.dll
    SKIP
  5. 外部存储设备与备份的数据连接
  6. 双击 MigRestore.exe (对于任何弹出确认,请单击“Yes”以运行 MigRestore.exe)
  7. 单击 Browse 并 选择 外部存储设备
  8. 单击 Restore 以开始数据恢复过程

该过程完成后,备份的数据将恢复

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其他資訊

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其他信息

Dell Direct USB闪存盘不可用于所有PC。请联系戴尔技术支持,了解更多信息。
否,Dell Direct USB闪存盘与非戴尔PC不兼容。
Dell Direct USB闪存盘与Windows 8.1、Windows 8或Windows 7兼容
它涵盖以下内容:
  • 语言
  • 键盘设置
  • 货币
  • 日期/时间格式
  • 时区
  • Windows颜色和外观
  • 桌面背景
  • 屏幕保护程序
  • 听 起来
  • 鼠标指针
  • Windows主题
  • Windows显示设置
  • 个人资料图片
  • 网络设置
  • 网络收藏夹
  • 浏览器设置(仅限Internet Explorer)
  • 电源配置文件
  • 任务栏
  • 开始菜单设置
  • 可访问性
可将数据备份到任何USB存储设备,但建议备份到外部USB硬盘。
Dell Direct USB闪存盘已使用SSD和RAID配置在PC上测试,完全兼容。
不可以,备份的数据已加密并设计为自动将文件从备份位置还原到PC。
可以,一旦您还原并验证了数据,即可删除外部存储设备中的还原文件。
是,Dell Direct USB闪存盘仅可识别Microsoft Outlook PST文件用于电子邮件备份。如果 Microsoft Outlook 已配置为使用 PST 文件,则可以备份此文件。
对于使用 Windows Mail 的用户,用户必须确保备份路径 C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\ 。
如果您使用的是任何其他电子邮件应用程序,请参阅软件制造商,了解有关如何在该电子邮件应用程序中备份电子邮件的更多信息。
否,Dell Direct USB闪存盘包含一台戴尔PC独有的文件。在另一台PC上使用Dell Direct USB闪存盘可能导致引导问题、驱动程序问题以及整体系统稳定性问题。
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文章屬性


上次發佈日期

24 7月 2023

版本

5

文章類型

Solution