Wenn ein mit Optane-Beschleunigung ausgestattetes System ein erzwungenes Herunterfahren erfährt, wird möglicherweise beim Starten ein Fehler angezeigt

摘要: Nach einem erzwungenen Herunterfahren eines Optane-beschleunigten Systems wird möglicherweise ein Fehler beim Systemstart angezeigt.

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症狀

Optane-Startfehler

Wenn Ihr mit Optane-Beschleunigung ausgestattetes System ein erzwungenes Herunterfahren erfährt, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung beim Neustart des Systems: Das Betriebssystem wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren. Rekonstruieren von Cachemetadaten.

Siehe Abbildung 1. Unten:

Screenshot der Fehlermeldung

Abbildung 1: Fehler "Das Betriebssystem wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren".


原因

Arbeiten innerhalb der Entwurfsspezifikation

Wenn bei einem mit Optane beschleunigten System ein erzwungenes Herunterfahren auftritt, stimmen die Metadaten des Laufwerks zwischen SATA-und Optane-Laufwerk nicht mehr überein.

解析度

Arbeiten innerhalb der Entwurfsspezifikation

Wenn ein erzwungenes Herunterfahren erfolgt, müssen beim nächsten Neustart die Metadaten rekonstruiert werden. Dies geschieht automatisch und sollte nicht übermäßig viel Zeit in Anspruch nehmen.

Die in Abbildung 1 oben gezeigte Fehlermeldung ist ein Beispiel für den Neuerstellungsprozess.

Sobald die Metadaten neu erstellt wurden, sollte das System wie erwartet starten.
 

HINWEIS: Wenn das System nach der Wiederherstellung der Metadaten nicht gestartet werden kann oder die Neuerstellung fehlschlägt, liegt ein Problem mit der Festplatte oder eine Beschädigung des Betriebssystems vor. Führen Sie die ePSA-Diagnose aus und, falls erforderlich, führen Sie eine Fehlerbehebung des Betriebssystems durch. Wenn die ePSA-Diagnose fehlschlägt, wenden Sie sich über den folgenden Link an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten: Kontakt für den technischen Support von Dell

受影響的產品

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文章屬性
文章編號: 000133144
文章類型: Solution
上次修改時間: 12 8月 2025
版本:  11
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