Якщо в системі, оснащеній прискоренням Optane, відбувається примусове відключення, вона може отримати помилку при завантаженні
摘要: Після примусового відключення системи з прискоренням Optane при завантаженні може з'явитися помилка.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Помилка завантаження Optane
Якщо ваша система з прискоренням Optane зазнає примусового відключення, ви можете отримати повідомлення про помилку під час перезавантаження системи: Операційна система не вимкнулася чисто. Реконструкція метаданих кешу.
Дивіться малюнок 1. Нижче:
Малюнок 1: Операційна система не вимкнула чисту помилку.
原因
Робота в рамках технічного завдання
Коли система з прискоренням Optane зазнає примусового вимкнення, метадані диска між дисками SATA та Optane більше не збігаються.解析度
Робота в рамках технічного завдання
Коли відбувається примусове вимкнення, під час наступного перезавантаження метадані мають бути відновлені. Це відбувається автоматично і не повинно займати надмірну кількість часу.
Повідомлення про помилку, показане на рисунку 1 вище, є прикладом процесу перебудови.
Після того, як метадані перебудуються, система має завантажитися належним чином.
ПРИМІТКА. Якщо система не завантажується після повторної збірки метаданих або не вдається перебудувати, це означає, що проблема з жорстким диском або пошкодження операційної системи. Запустіть діагностику ePSA і, якщо потрібно, усуньте неполадки в операційній системі. Якщо діагностика ePSA не вдалася, зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою за наступним посиланням: Контактна особа служби технічної підтримки Dell
受影響的產品
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
文章屬性
文章編號: 000133144
文章類型: Solution
上次修改時間: 12 8月 2025
版本: 11
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。