PowerEdge：瞭解磁碟錯誤：實體磁碟機 （PD） 上的 PDR1001 和 PDR3

管理企業級儲存健全狀況對於連續運作時間和資料完整性至關重要。Dell PowerEdge 伺服器透過 iDRAC 和 RAID 控制器提供進階監控功能，會使用 PDR1001 和 PDR3 等錯誤代碼報告磁碟相關問題。本文介紹了這些代碼的含義、出現它們的原因以及如何回應。 

1.什麼是PDR1001？

PDR1001 表示 實體磁碟故障：

• 訊息：在磁碟機上偵測到故障 <number> 在磁碟機槽中 <bay>。 
• Cause: RAID 控制器已偵測到故障並使磁碟離線。 
• 影響：受影響的磁碟機已不再是陣列的一部分，如果冗餘受損，可能會導致效能下降或資料遺失。 

建議動作

1. 重新裝回磁碟機 ，以排除連線問題。
2. 檢查 iDRAC 記錄 以取得相關警示。
3. 更新 RAID 控制器和磁碟機的韌體。
4. 如果錯誤仍然存在，請聯絡 Dell 支援。 

2.什麼是 PDR3？

PDR3 表示 實體磁碟故障：

• 訊息：  實體磁碟機 （PD） <PD name> 無法正常運作。 
• 常見原因：
  • 韌體問題 （特別是某些 Intel 固態硬碟）。
  • 硬體故障或連線問題
  • 背板或 RAID 控制器電壓異常

建議動作

1. 重新安裝 磁碟 並驗證檢測。 
2. 更新韌體 （特別是受影響的 SSD 機型）。
3. 如果無法解決，請聯絡 Dell 支援。
4. 對於重複的 PDR3 警報，請檢查 背板和控制器。