闔上上蓋時,Alienware 筆記型電腦上的 USB 喚醒功能無法使用

摘要: 下列文章提供在 Alienware 筆記型電腦闔上上蓋時,USB 喚醒功能無法運作問題的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀


Alienhead 受影響的系統:  
Alienware m15 R2、R3 和 R4
Alienware m17 R2、R3 和 R4
   


當 Alienware M5 和 M17 筆記型電腦的上蓋闔上時,將無法使用 USB 喚醒功能。

Alienware M15 和 M17 R2、R3 和 R4 筆記型電腦擁有者回報其電腦上的 USB 喚醒功能發生問題。當系統上蓋闔上時,此功能將不會運作。


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原因

工程部門已確認,Alienware M15 和 M17 R2、R3 和 R4 筆記型電腦在 BIOS 的進階 頁面底下有一個選項,可在其中啟用或停用 USB 喚醒支援。

此功能可讓您透過移動滑鼠或按下鍵盤上的按鍵來喚醒系統。但是,每當蓋子闔上時,此功能都會停用。


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解析度

注意:這些電腦依設計運作。

闔上上蓋時,Alienware M15 和 M17 R2、R3 和 R4 上的 USB 喚醒功能會停用。預計上述其中一台筆記型電腦不會在上蓋闔上時使用 USB 裝置從睡眠模式喚醒。如果上蓋闔上而 USB 裝置中斷連線,他們也不會喚醒。
 
注意:這是系統上蓋闔上時這些機型的預期行為。


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受影響的產品

Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
文章屬性
文章編號: 000182921
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 4月 2025
版本:  5
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