OpenManage Enterprise：如何執行韌體更新

摘要: 系統管理影片，瞭解如何使用 OpenManage Enterprise 執行韌體更新。

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說明

下列影片提供如何對 OpenManage Enterprise 中的裝置執行韌體更新的基本概述。


OpenManage Enterprise 韌體更新

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韌體更新基礎知識： 

要求 1：目錄 

  • 預設線上目錄 （如果設定為自動更新） 會每週更新一次
  • 如果託管於共用，則可使用 Dell Repository Manager （DRM） 目錄 
  • 支援 CIFS、NFS 和 HTTP、HTTPS 共用 
  • 目錄對應 Windows DUP 以使用 DRAC 介面更新伺服器
注意：Dell Repository Manager （DRM） 目錄無法與 DRM 目錄專用匯出搭配使用。匯出至共用時，檔案必須出現在 DRM 對應的目錄中。

要求 2：基線 

  • 基線包含兩個元件：目錄和目標伺服器 
  • 可以建立具有相同目錄或相同裝置的多個基準。 

替代選項：單一 DUP 對單一裝置 

  • 前往 OpenManage Enterprise （OME） 裝置頁面， 選取 裝置，然後按一下 檢視詳細資料 
  • 選取韌體，然後 更新韌體 
  • 顯示選項以為其提供單一更新套件以供推送。 
注意：這可用於故障診斷，或是在 DUP 可能不在目錄中時使用。 

韌體更新工作流程 - 頻外： 

步驟 1：OpenManage Enterprise （OME） 會下載更新至裝置。 

  • 從 downloads.dell.com 或從本機共用下載更新 
  • 如果在此步驟中失敗，則可能是網路、防火牆問題，或是目錄中特定更新的問題  

步驟 2：將韌體更新複製到 iDRAC/CMC。 

  • 如果此動作失敗，則可能是代理或網路，或是 OpenManage Enterprise （OME） 連線到的遠端裝置發生問題 
  • 最簡單的判斷方法是根據受影響的設備數量 - 如果100%受到影響，則更有可能是網路 
  • 檢閱 OM Enterprise 工作以瞭解錯誤代碼，或檢查 LC 登入其中一個 iDRAC 

韌體更新故障診斷工作流程： 

步驟 1：檢查 OM Enterprise 中的更新工作記錄。 

  • 是否在下載或推送韌體更新時失敗？ 
  • 要尋找的偵錯記錄項目： 
[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start


步驟 2：如果所有裝置都受到影響，或無法下載所有更新，請對網路進行故障診斷。 

  • 檢查代理組態 
  • 檢查任何可用的網路記錄 

步驟 3：如果下載的所有更新只有一個，請檢查目錄。 

  • 新版本更新可能需要 1 至 2 週才能推廣至目錄 

步驟 4：檢查 iDRAC。 

  • 檢查 LC 記錄，以瞭解發生的情況。 
  • 嘗試透過 iDRAC 手動更新伺服器。
  • 您可以直接在 iDRAC 執行更新，以此作為故障診斷步驟

步驟 5：將 SMBv2 共用掛載至 iDRAC。 

  • 比 2.52.52.52 更舊的 IDRAC8 僅支援 SMBv1，必須在「應用程式設定」中手動啟用 
  • 使用埠 137、138、139 和 445 
  • 此失敗時的錯誤為 RED016：無法掛接遠端共用 

受影響的產品

Dell EMC OpenManage Enterprise
文章屬性
文章編號: 000183965
文章類型: How To
上次修改時間: 25 2月 2026
版本:  10
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