Dell 受信任裝置簽署憑證 2021 年 9 月更新

摘要: Dell Trusted Device 運用憑證定位對其後端伺服器進行信任驗證。此憑證將在 3.5 中更新,舊憑證將於 2021 年 9 月 30 日到期。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

受影響的產品:

  • Dell Trusted Device

受影響的版本:

  • v3.4 和更舊版本

受影響的作業系統:

  • Windows

受影響的平台:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Precision 工作站
  • XPS

原因

Dell 受信任裝置利用憑證定位對其後端伺服器進行信任驗證,此憑證在 3.5 中更新,舊憑證將於 2021 年 9 月 30 日到期。

在此日期之後,執行 Dell Trusted Device 3.4 及更早版本的端點會看到錯誤代碼 13。這與無法驗證 SaaS 託管伺服器上的證書有關。

如需 Dell 受信任裝置返回代碼的其他資訊,請參閱 如何使用 Dell 受信任裝置執行 BIOS 驗證

解析度

更新至 Dell Trusted Device 3.5 版或更新版本。

注意:如需下載最新版本的詳細資訊,請參閱 如何下載 Dell 受信任裝置/Dell BIOS 驗證

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

其他資訊

受影響的產品

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device
文章屬性
文章編號: 000190190
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 4月 2025
版本:  9
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。