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A Microsoft fornece o aplicativo Verificação de integridade do PC para examinar o computador e determinar se ele atende aos requisitos mínimos para o Windows 11. Baixe o aplicativo PC Health Check agora.
Para obter mais informações sobre os requisitos mínimos, inclusive compatibilidade com o Trusted Platform Module (TPM), consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Windows 11 — Escopo de suporte e requisitos do sistema.
Consulte o artigo "Computadores Dell testados para receber upgrade para o Windows 11" da base de conhecimento Dell, que relaciona os computadores Dell testados para receber o upgrade para o Windows 11.
Se o seu computador não foi testado para o Windows 11, a Dell não recomenda fazer o upgrade. A Dell não fornece drivers do Windows 11 para dispositivos não testados. A Microsoft pode incluir drivers do Windows 11 de fabricantes de componentes por meio do Windows Update para computadores não testados pela Dell. No entanto, a Dell não oferece suporte para o Windows 11 em dispositivos não testados.
Antes de instalar o upgrade do Windows 11, faça o backup de seus arquivos com o OneDrive. Consulte o artigo "Fazer backup de seus documentos, imagens e pastas da área de trabalho com o OneDrive" da base de conhecimento Microsoft para obter mais informações.
Para grandes quantidades de dados, você deve fazer backup de seus arquivos e pastas em um disco rígido externo usando o Histórico de arquivos. Consulte o artigo Backup e restauração no Windows 10 da base de conhecimento Microsoft.
A Dell recomenda fortemente que você atualize o BIOS e os drivers de seu computador Dell antes de iniciar um upgrade para o Windows 11. O processo de upgrade do Windows migra os drivers atuais do seu computador, em vez de instalar novos drivers "predefinidos". Você deve ter os drivers mais recentes em seu computador antes de fazer upgrade para o Windows 11.
Para começar a atualizar o BIOS e os drivers, acesse o site Drivers e downloads da Dell para seu computador. Tenha a etiqueta de serviço do computador em mãos e o SupportAssist instalado para obter os drivers corretos.
A Dell Technologies recomenda usar a opção de upgrade por meio do Windows Update para instalar o Windows 11 em um computador testado. Isso mantém seus arquivos e mantém a partição de restauração no caso de você precisar voltar para o Windows 10.
Para verificar se o Windows 11 está pronto para o seu dispositivo, acesse Configurações>do Windows Update e selecione Verificar se há atualizações.
A Microsoft lançou o upgrade do Windows 11 para dispositivos elegíveis entre o final de 2021 e o início de 2022.
Após a conclusão do upgrade para o Windows 11, acesse o site de drivers da Dell para verificar se há drivers do Windows 11 que podem não ter sido atualizados com o Windows Update. Instale no Windows 11 todos os drivers adequados para o seu dispositivo.
Para começar a atualizar seus drivers, acesse o site Drivers & Downloads da Dell para seu computador. Tenha a etiqueta de serviço do seu computador em mãos e o SupportAssist instalado para obter os drivers corretos.
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22 4月 2024
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