如何識別 Secureworks Taegis XDR 代理程式版本

本文提供尋找和識別 Secureworks Taegis XDR 代理程式版本的步驟。

受影響的產品：

• Secureworks Taegis XDR

受影響的作業系統：

• Windows
• Linux

識別 Secureworks Taegis XDR 代理程式版本的程序在 Windows 和 Linux 之間有所不同。如需詳細資訊，請按一下適當的作業系統。

Windows

1. 使用系統管理員身份，在 Windows 「開始」功能表上按右鍵，然後按一下執行。
2. 在 「執行 」UI 中，鍵入 cmd 然後按下 Enter 鍵。
   
3. 在命令前頭輸入 cd "<PATH>" 然後按下 Enter 鍵。
   
   注意：

   • <PATH> = Secureworks Taegis XDR 設定資料夾
   • 根據預設，安裝資料夾為 C:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak。
4. 在命令前頭輸入 redcloak.exe --check 然後按下 Enter 鍵。
   
5. 命令提示字元會輸出類似以下的範例資訊。安裝的版本會顯示在 [INFO] Version: 輸出。如果出現錯誤或沒有 [SUCCESS] 在結尾的訊息中，請聯絡 Dell 支援。

   …
   [ INFO  ] Secureworks Red Cloak
   [ INFO  ] Communications Check
   [ INFO  ]
   [ INFO  ] This process will check the communications channel between
   [ INFO  ] this system and the servers.
   [ INFO  ]
   [ INFO  ] Version: 2.8.3.0
   [ INFO  ] Configuration: c:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak\config.bin 
   …
   [SUCCESS] connection active

   注意：

   • 如需更多有關聯絡支援的資訊，請參閱如何取得 Secureworks Taegis XDR 的支援。
   • 範例輸出結果中的版本可能會與您的環境有所不同。

Linux

1. 開啟終端機。
   
2. 在命令前頭輸入 /opt/secureworks/redcloak/bin/redcloak -–check ，然後按 Enter 鍵以驗證代理程式版本。安裝的版本會顯示在 [INFO] Version: 輸出。
   
   注意：範例映像中的版本可能會與您的環境有所不同。

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。