在 Latitude 5320 上使用 Type-C USB 轉 RJ45 變壓器時，網路間歇性中斷連線
摘要: 本文討論透過 Type-C USB 至 RJ45 配接卡的間歇性網路連線，以及如何故障診斷此問題。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Latitude 使用者在筆記型電腦上使用 Type-C 轉 RJ45 變壓器時，可能會遇到間歇性的連線情況。
受影響的產品
- Latitude 5320
原因
沒有可用的原因資訊。
解析度
在電腦上更新至最新版本的 Realtek USB GBE 乙太網路控制器驅動程式，然後按照以下步驟變更電源設定。若要下載並安裝驅動程式，請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式。
若要變更電源設定，請前往 裝置管理員 ，然後選取 網路配接卡。按兩下 Realtek USB Gbe 系列控制器 以開啟 內容。前往 電力管理 標籤，然後清除 允許電腦關閉此裝置以節省電源。然後轉到“高級”選項卡，然後在“屬性”下選擇“空閒省電”。在「值」下方選取 Disabled （停用）。
注意：停用閒置省電功能時，筆記型電腦會消耗電力，而非在筆記型電腦閒置時節省電力。建議您在使用中或閒置時將 AC 變壓器連接至筆記型電腦，以獲得良好的使用體驗。
受影響的產品
Latitude 5320文章屬性
文章編號: 000195577
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 4月 2025
版本: 7
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