雖然工作已成功完成其作業，SourceOne for Files 系統 - 由「檔案刪除 - 歷史」活動建立的工作會標示為「Dispatcher Terminated」狀態
摘要: 雖然工作已成功處理所有資料夾，但由「檔案刪除 - 歷史」活動建立的子工作失敗，並顯示「Dispatched Terminated」。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
當建立 SourceOne「檔案刪除 - 歷史」活動以處理具有非常複雜資料夾結構的檔案共用 (包括數千個資料夾且大多數資料夾有非常大量的檔案) 時，負責處理檔案共用的工作在完成時會標示為「Dispatcher Terminated」狀態。
在處理子工作的工作者伺服器上的記錄檔 SoFileDeleteJBC.exe.log 中，發現列印「清理資訊清單對應」檔案後，應該會印出「清理目錄鎖定」一行。當出現此問題時，不會印出包含「清理目錄鎖定」一行。
工作者伺服器上的 SoFileDeleteJBC.exe 會繼續執行，直到達到逾時期間，SourceOne Job Dispatcher 服務將指示停止工作。
在處理子工作的工作者伺服器上的記錄檔 SoFileDeleteJBC.exe.log 中，發現列印「清理資訊清單對應」檔案後，應該會印出「清理目錄鎖定」一行。當出現此問題時，不會印出包含「清理目錄鎖定」一行。
工作者伺服器上的 SoFileDeleteJBC.exe 會繼續執行，直到達到逾時期間，SourceOne Job Dispatcher 服務將指示停止工作。
原因
這個問題是由軟體缺陷造成的。
解析度
在 EMC SourceOne for Files 7.2.SP12 (7.2.12.0021) 之後的修補程式或 Service Pack 版本中已解決此問題。DELL EMC SourceOne 修補程式與 Service Pack 套件可透過 https://www.dell.com/support/ 下載。
如果在有包含修正程式的版本可用前，您的網站便發生此問題，請連絡 DELL EMC 技術支援部門，並與您的支援代表分享支援備註文章。
受影響的產品
SourceOne, SourceOne for File Systems文章屬性
文章編號: 000196388
文章類型: Solution
上次修改時間: 02 9月 2025
版本: 7
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