Inspiron、Latitude 或 Vostro 筆記型電腦發生藍色畫面,並顯示錯誤代碼0x0000009F
摘要: 本文提供藍屏錯誤代碼「0x0000009F」的相關資訊,可能會在某些 Inspiron、Latitude 或 Vostro 筆記本電腦上出現。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
Dell 筆記型電腦使用者連接至 45 W AC 變壓器時可能會遇到藍色畫面0x9F。錯誤訊息如下:DRIVER_POWER_STATE_FAILURE。
影響平台:
- Inspiron 13 5320
- Inspiron 14 7420
- Inspiron 14 7420 二合一
- Inspiron 14 5420
- Inspiron 16 5620
- Inspiron 15 7510
- Inspiron 16 7610
- Inspiron 16 7620
- Inspiron 16 7620 二合一
- Latitude 3330
- Latitude 3430
- Latitude 3530
- Vostro 15 7510
- Vostro 5320
- Vostro 5620
- Vostro 7620
原因
這是因為配接卡的瓦數不足。
解析度
檢查您的交流電變壓器。使用機器隨附的 130W 變壓器。
受影響的產品
Inspiron 13 5320, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 7610, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7620, Latitude 3330產品
Latitude 3430, Latitude 3530, Vostro 5320, Vostro 15 7510, Vostro 5620, Vostro 7620文章屬性
文章編號: 000196740
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 8月 2025
版本: 7
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