Inspiron、Latitude 或 Vostro 筆記型電腦發生藍色畫面,並顯示錯誤代碼0x0000009F

摘要: 本文提供藍屏錯誤代碼「0x0000009F」的相關資訊,可能會在某些 Inspiron、Latitude 或 Vostro 筆記本電腦上出現。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dell 筆記型電腦使用者連接至 45 W AC 變壓器時可能會遇到藍色畫面0x9F。錯誤訊息如下:DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

影響平台:

  • Inspiron 13 5320
  • Inspiron 14 7420
  • Inspiron 14 7420 二合一
  • Inspiron 14 5420
  • Inspiron 16 5620
  • Inspiron 15 7510
  • Inspiron 16 7610
  • Inspiron 16 7620
  • Inspiron 16 7620 二合一
  • Latitude 3330
  • Latitude 3430
  • Latitude 3530
  • Vostro 15 7510
  • Vostro 5320
  • Vostro 5620
  • Vostro 7620

原因

這是因為配接卡的瓦數不足。

解析度

檢查您的交流電變壓器。使用機器隨附的 130W 變壓器。

受影響的產品

Inspiron 13 5320, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 7610, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7620, Latitude 3330

產品

Latitude 3430, Latitude 3530, Vostro 5320, Vostro 15 7510, Vostro 5620, Vostro 7620
文章屬性
文章編號: 000196740
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 8月 2025
版本:  7
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