使用 SupportAssist OS Recovery 進行磁碟複製的指南
摘要: 瞭解如何在硬體升級、災難回復或電腦更換時，使用 Dell SupportAssist OS Recovery v5.5.1 及更新版本來複製硬碟。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
受影響的產品：
- Dell SupportAssist OS Recovery
受影響的版本：
- v5.5.1 及更新版本
Dell SupportAssist OS Recovery v5.5.1 及更新版本支援磁碟複製功能。磁碟複製是建立硬碟或固態硬碟 （SSD） 一對一複本的程序。
注意：如需版本控制資訊，請參閱如何識別 Dell SupportAssist OS Recovery 版本。
下列事件期間可能需要磁碟複製：
- 硬體升級
- 災難回復
- 電腦更換
使用磁碟複製的需求：
- 主要磁碟機必須可開機進入 Windows。
- 必須停用 BitLocker。
- 次要硬碟、SSD 或 USB 磁碟機具有比原始硬碟或 SSD 更大的磁碟空間
- 電源變壓器在整個程序期間皆會接上。
警告：如果電腦在複製過程中關機，則必須重新啟動該程序。
注意：如需 BitLocker 的詳細資訊，請參閱如何在 Windows 中啟用或停用使用 TPM 的 BitLocker。
若要建立磁碟複製：
- 在開機時，請按住 F12。
- 在單次開機設定功能表中，按一下 SupportAssist OS Recovery。
圖 1：(僅限英文版) 一次性開機設定功能表
- 按一下備份檔案/磁碟複製。
圖 2：(僅限英文版) SupportAssist OS Recovery
- 選取磁碟複製，然後按一下下一步。
圖 3：(僅限英文版) 磁碟複製
- 針對下列其中一個選項，選取並按一下下一步：
- 已經安裝的硬碟
- 將內部硬碟或 SDD 複製到次要內部電腦硬碟或 SDD 時，應選取此選項。
- USB 外殼中的硬碟
- 將內部硬碟複製到含有硬碟或 SDD 的外部 USB 機櫃時，應選取此選項。
- USB 儲存裝置
- 從內部硬碟或 SDD 複製到外部 USB 磁碟機時，應選取此選項。
- 已經安裝的硬碟
圖 4：(僅限英文版) 您的複製目的地
- 選取適當的目的地磁碟機，然後按一下下一步。
圖 5：(僅限英文版) 選取複製到的目的地
警示：目的地磁碟機上的任何資料都會遺失。此動作無法復原。
- 按一下下一步以確認磁碟複製。
圖 6：(僅限英文版) 您的磁碟複製已成功，請繼續複製程序
- 複製程序完成後，按一下繼續以關閉電腦。
圖 7：(僅限英文版) 繼續複製程序。
注意：如果選取已經安裝的硬碟 (步驟 5)，請前往步驟 9。
- 關機時，請將舊的硬碟或 SDD 更換成替換磁碟機。
圖 8：硬碟位置
圖 9：更換硬碟
警告：Dell 技術支援會提供替換磁碟機。第三方磁碟機可能會使您的硬體保固失效。
注意：圖片中的硬碟位置在您電腦上可能會有所不同。請參閱您的硬體手冊以瞭解特定位置。
- 確定已連接複製的磁碟機 (步驟 6)，然後按住 F12 並開啟電腦，以存取一次性開機功能表。
- 選取複製的磁碟機，然後按下 Enter 鍵。
圖 10：(僅限英文版) 一次性開機功能表
注意：
- 範例螢幕擷取畫面反映出 USB 磁碟 2.0 是複製的磁碟機。
- 此磁碟機名稱在您的環境中可能有所不同。
- 如果選取已經安裝的硬碟 (步驟 5)，則不需要執行進一步動作。
- 在 SupportAssist OS Recovery 啟動時，按一下確定。
圖 11：(僅限英文版) 歡迎回來！
- 按一下繼續，將目的地磁碟機 (步驟 6) 複製到替換磁碟機 (步驟 8)。
圖 12：(僅限英文版) 繼續複製程序
- 成功後，按一下繼續，從新安裝的主要磁碟機開機。
圖 13：(僅限英文版) 拔除 USB
注意：如果 BitLocker 因複製要求已停用，則可以重新啟用。
請參閱以下 Dell 知識文章，以取得相關資訊：
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SupportAssist OS Recovery文章屬性
文章編號: 000197685
文章類型: How To
上次修改時間: 13 5月 2026
版本: 13
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