Радник із захисту даних: Збереження нової конфігурації SharePoint викликає помилку 0 - сталася невідома помилка

摘要: Збереження нової конфігурації SharePoint викликає помилку 0 - сталася невідома помилка

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Під час збереження нової конфігурації SharePoint в інтерфейсі користувача DPA виникає помилка:На сервері.log на сервері прикладних програм DPA, відображається така помилка:2022-07-04 05:23:37,558 ПОМИЛКА [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Не вдалося підключитися до https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports :

помилка0



Підключитися до login.microsoftonline.com:443 не вдалося: час очікування підключення вичерпано

原因

Сервер додатків DPA не має доступу до мережі Інтернет.

Підтвердьте за допомогою браузера на сервері доступ до веб-сайту https://login.microsoftonline.com.
Або
Використовуйте команду на кшталт «curl -I https://login.microsoftonline.com».
Першим подібним має бути HTTP/1.1 200 OK.

В цьому випадку повернулася команда «curl: (7) Не вдалося підключитися до https://login.microsoftonline.com порту 443: Час очікування з'єднання вичерпано"

解析度

Налаштуйте сервер додатків DPA з виходом в інтернет.

受影響的產品

Data Protection Advisor
文章屬性
文章編號: 000201203
文章類型: Solution
上次修改時間: 26 5月 2026
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。