Радник із захисту даних: Збереження нової конфігурації SharePoint викликає помилку 0 - сталася невідома помилка
摘要: Збереження нової конфігурації SharePoint викликає помилку 0 - сталася невідома помилка
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Під час збереження нової конфігурації SharePoint в інтерфейсі користувача DPA виникає помилка:На сервері.log на сервері прикладних програм DPA, відображається така помилка:2022-07-04 05:23:37,558 ПОМИЛКА [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Не вдалося підключитися до https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports :
Підключитися до login.microsoftonline.com:443 не вдалося: час очікування підключення вичерпано
Підключитися до login.microsoftonline.com:443 не вдалося: час очікування підключення вичерпано
原因
Сервер додатків DPA не має доступу до мережі Інтернет.
Підтвердьте за допомогою браузера на сервері доступ до веб-сайту https://login.microsoftonline.com.
Або
Використовуйте команду на кшталт «curl -I https://login.microsoftonline.com».
Першим подібним має бути HTTP/1.1 200 OK.
В цьому випадку повернулася команда «curl: (7) Не вдалося підключитися до https://login.microsoftonline.com порту 443: Час очікування з'єднання вичерпано"
Підтвердьте за допомогою браузера на сервері доступ до веб-сайту https://login.microsoftonline.com.
Або
Використовуйте команду на кшталт «curl -I https://login.microsoftonline.com».
Першим подібним має бути HTTP/1.1 200 OK.
В цьому випадку повернулася команда «curl: (7) Не вдалося підключитися до https://login.microsoftonline.com порту 443: Час очікування з'єднання вичерпано"
解析度
Налаштуйте сервер додатків DPA з виходом в інтернет.
受影響的產品
Data Protection Advisor文章屬性
文章編號: 000201203
文章類型: Solution
上次修改時間: 26 5月 2026
版本: 5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。