執行 SoundWire 的新 Dell 電腦遺失立體聲混音選項

摘要: 下列文章提供最新 XPS 與 Precision 筆記型電腦缺少「立體聲混音」選項的相關資訊。

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症狀

找不到「立體聲混音」選項

 

如果您在新 XPS 或 Precision 筆記型電腦上找不到「立體聲混音」選項，您應該檢查電腦是否在出廠時安裝了 SoundWire。Dell 電腦的最新機型取消了立體聲混音，並變更為 Realtek SoundWire HW Audio Codec Device 驅動程式。

什麼是 SoundWire？

SoundWire 是全新的音訊介面規格。它整合了行動裝置和電腦音效介面中的許多重要屬性。它提供具備可擴充架構的全方位介面。它可用於啟用多種裝置類型的音訊功能和效果。它支援使用高階的放大器和麥克風。同時也可最佳化喇叭保護、麥克風功率和效能、降噪和隨時聆聽的音訊輸入。

我要如何識別是否已安裝 SoundWire？

  1. 開啟裝置管理員：

    • 按下 Windows + R 鍵 （同時），以開啟 執行 視窗。在命令前頭輸入 devmgmt.msc 然後按一下確定。

    • 開啟 「開始」功能表，輸入 Device Manager ，然後從顯示的清單中打開應用程式。

    • 在開始功能表按鈕上按右鍵，然後從出現的功能表中選取「裝置管理員」。

  2. 前往音效、視訊及遊戲控制器，並展開類別。

  3. 在該清單中是否有 Realtek SoundWire HW Audio Codec Device 驅動程式？

    • 如果您找不到 SoundWire 驅動程式，便代表沒有安裝 SoundWire。

    • 如果您有找到 SoundWire 驅動程式，則代表 SoundWire 已安裝在此電腦上。

SoundWire 相容的電腦：

  • Precision 5750、5760 和 5770 行動工作站
  • XPS 9315 和 9320 筆記型電腦
  • XPS 9700、9710 和 9720 筆記型電腦
注意：在未來，會有更多平台轉移至這項現代化技術。
 


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原因

如果電腦在出廠時已安裝 SoundWire，則電腦會依設計運作。


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解析度

如果電腦在送達您手中時已安裝 SoundWire，則電腦會依設計運作。這是最新版的音訊驅動程式。

注意：如果您的電腦缺少「立體聲混音」選項，但未安裝 SoundWire，您便需要進一步疑難排解問題。下列知識文章可指引您進行進一步的音訊故障診斷：


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受影響的產品

Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 17 9700, XPS 17 9710, XPS 17 9720
文章屬性
文章編號: 000201963
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 4月 2025
版本:  3
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