PowerStore：健全狀況檢查可偵測到缺少的 SSD 問題

摘要: 在健全狀況檢查套件中，SSD 偵測健全狀況檢查會偵測無訊息 SSD 問題是否存在。此檢查由系統檢查和 PUHC 執行。

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症狀

健全狀況檢查會偵測 SSD 磁片磁碟機是否已從動態彈性引擎群組 （DRE）、AKA RAID 中移除，但 PowerStore 未偵測到已移除 SSD。在 PowerStore 000216381知識庫文章中說明此問題：SSD 在未顯示

警示的情況下失敗健全狀況檢查會在下列情況下偵測到此問題：
  • 執行預升級健全狀況檢查 （PUHC）：：image.png
 
  • 執行系統檢查：image.png
  • 使用 SSH 連線執行系統健全狀況服務腳本 （svc_health_check）。注意：為了圖解目的截斷輸出。 
[SVC：cyc@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check執行
名稱位置狀態說明
I/O 埠node_a已通過
I/O 埠node_b傳遞
。
。
。
安全節點容錯移轉檢查node_b傳遞
無訊息磁片磁碟機故障檢查node_a偵測到無訊息故障的 1 個磁片磁碟機。資料路徑中的磁片 ID 為 8。（KB#000216659） <<<無訊息磁片磁碟機檢查   


 

原因

在極少數情況下，PowerStore 的控制模組不會偵測到 SSD 故障。這會導致已發出的 SSD 警示自動封裝，且不會傳送通知給 SupportAssist。

解析度

必須更換故障的 SSD。

請聯絡Dell 技術支援部門以取得協助，或確認已發生此問題。請在服務要求中參考本知識庫文章，以加快處理常式。

其他資訊

如需系統健全狀況檢查的詳細資訊，請參閱PowerStore 000198084知識庫文章：如何使用 PowerStore 000192601系統檢查功能或 KB 文章：如何使用升級前健全狀況檢查和系統檢查，在軟體升級前檢查叢集的健全狀況。

000216381 PowerStore的知識庫文章：SSD 在未顯示警示的情況下失敗

受影響的產品

PowerStore
文章屬性
文章編號: 000216659
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 6月 2025
版本:  3
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