Alienware Pro 遊戲專用無線鍵盤 Alienware Command Center 中的電池電量不正確
摘要: 本文提供如何在 Alienware Command Center （AWCC） 中顯示正確電池電量的相關資訊。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Alienware 鍵盤使用者可能會注意到 AWCC 中的電池電量無法達到 100%，或是在無線射頻 （RF） 模式下
連接時僅顯示 100%。受影響的平台：
- Alienware Pro 遊戲專用無線鍵盤
原因
當裝置 RF 硬體鎖連接至電腦時，韌體無法及時將電池資訊傳回 AWCC。電池資訊會在 AWCC 後續查詢期間更新，或電池電量發生變化，裝置會通知 AWCC 其狀態變更。
解析度
在電腦上更新至 AWCC 6.2 版或更新版本可解決問題。若要下載並安裝應用程式，請參閱文章如何下載和安裝 Dell 驅動程式。
受影響的產品
Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard文章屬性
文章編號: 000220906
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 7月 2025
版本: 5
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