PowerProtect Data Manager:升級至 19.15 後,在 vCenter UI 中找到兩個報告虛擬機器。

摘要: 升級至 PowerProtect Data Manager 19.15 後,在 vCenter 中找到兩個報告虛擬機器。

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症狀

升級至 PowerProtect Data Manager 19.15 後,在 vCenter 中找到兩個報告虛擬機器 (VM)。其中一個在末尾的名稱中添加了數位。此虛擬機器 (VM) 是升級前存在的原始虛擬機器 (VM)。在 Broadcom vCenter 使用者介面中發現虛擬機器處於電源關閉狀態。發現新部署的虛擬機器處於開啟電源狀態。

原因

作為報表節點升級的一部分,將重命名原始 VM,創建一個新 VM,並使用原始 VM 的磁碟進行配置。隨即刪除原始虛擬機器。

但是,刪除舊虛擬機器失敗,因為虛擬機器的延伸金鑰與 PowerProtect Data Manager 最初建立虛擬機器時設定的延伸金鑰不同。ExtensionKey 可用來驗證 VM 的所有權。VM 驗證失敗,因為 ExtentionKey 已在 VM 建立後重設 (清除)。從 vCenter 取消註冊 VM 後,便可能會發生此重設。由於無法再驗證 VM 的身份,因此認為採用 PowerProtect Data Manager 升級程序刪除 VM 不安全。

在 19.16 中,錯誤訊息已增強為包括以下內容:

無法使用 Moref '' 由 ManagedByInfo 驗證 VM 的擁有權。
這可能是因為 VM 先前已從 vCenter 取消註冊。
重試目前作業之前,請先確認 VM 身分,然後使用 vCenter 刪除 VM。

解析度

若要解決重複虛擬機器的問題,請刪除處於電源關閉狀態的舊報告虛擬機器。

受影響的產品

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials, PowerProtect Data Manager Software
文章屬性
文章編號: 000222659
文章類型: Solution
上次修改時間: 02 9月 2025
版本:  3
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