連接耳機時沒有麥克風輸入
摘要: 本文提供耳麥連接至耳機插孔連接埠時無麥克風輸入的相關資訊。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Latitude 和 Precision 筆記型電腦可能沒有麥克風輸入及連接至耳機插孔連接埠的耳機。Poly wire 5520 耳機在使用中時，就會發生此問題。使用其他耳機測試時，未發現任何問題。
受影響的平台：
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9420
- Dell Pro 13 進階版
- Precision 5680
受影響的耳機：
- Poly wire 5520 耳機
原因
這是由於極點檢測相容性。
解析度
在電腦上更新至最新的音訊驅動程式可解決問題。若要下載並安裝驅動程式，請參閱如何下載和安裝 Dell 驅動程式。
受影響的產品
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9420, Latitude 9430, Precision 5680文章屬性
文章編號: 000225263
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 4月 2025
版本: 5
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