PowerScale OneFS 9.7.1.3、9.10.0.0 及更新版本和 InsightIQ 5.0、5.1 不相容
摘要: 如果叢集位於或升級至 OneFS 9.7.1.3 或 9.10.0.0 或更新版本,且已連線至 InsightIQ 5.0 或 5.1,則會停止或無法監控。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
InsightIQ 顯示 Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError。
它還可以有一個 delete cluster 不正確的消息。
原因
InsightIQ 使用較舊的應用程式發展介面 (API) 呼叫,該呼叫已在較新的 OneFS 版本 9.7.1.3 和 9.10.0.0 及更新版本中變更。9.8 和 9.9 版本不受影響。
解析度
如果打算升級至 OneFS 9.7.1.3 或 9.10.0.0 或更新版本,建議您在 InsightIQ 升級至 5.2 或更新版本之前暫停升級。
如果計劃升級至 OneFS 9.7.1.3 或 9.10.0.0 或更新版本並使用 InsightIQ 4.x,則必須升級至 InsightIQ 5.2 或更新版本。這是因為 InsightIQ 4.x 與 OneFS 9.7 及更新版本不相容。因此,我們建議您在 InsightIQ 5.2 或更新版本啟動之前暫停升級。
如果 OneFS 已升級至 9.7.1.3 或 9.10.0.0 或更新版本,且 InsightIQ 版本為 5.0 或 5.1,則必須升級至 InsightIQ 5.2 或更新版本。
如果需要其他資訊,請聯絡支援團隊或您的客戶團隊。
請參閱 PowerScale OneFS 支援性和相容性指南。
產品
PowerScale OneFS, PowerScale InsightIQ文章屬性
文章編號: 000251368
文章類型: Solution
上次修改時間: 28 1月 2026
版本: 7
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