PowerScale OneFS 9.7.1.3、9.10.0.0 及更新版本和 InsightIQ 5.0、5.1 不相容

摘要: 如果叢集位於或升級至 OneFS 9.7.1.3 或 9.10.0.0 或更新版本,且已連線至 InsightIQ 5.0 或 5.1,則會停止或無法監控。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

InsightIQ 顯示 Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError

它還可以有一個 delete cluster 不正確的消息。 

原因

InsightIQ 使用較舊的應用程式發展介面 (API) 呼叫,該呼叫已在較新的 OneFS 版本 9.7.1.3 和 9.10.0.0 及更新版本中變更。9.8 和 9.9 版本不受影響。

解析度

如果打算升級至 OneFS 9.7.1.3 或 9.10.0.0 或更新版本,建議您在 InsightIQ 升級至 5.2 或更新版本之前暫停升級。

如果計劃升級至 OneFS 9.7.1.3 或 9.10.0.0 或更新版本並使用 InsightIQ 4.x,則必須升級至 InsightIQ 5.2 或更新版本。這是因為 InsightIQ 4.x 與 OneFS 9.7 及更新版本不相容。因此,我們建議您在 InsightIQ 5.2 或更新版本啟動之前暫停升級。

如果 OneFS 已升級至 9.7.1.3 或 9.10.0.0 或更新版本,且 InsightIQ 版本為 5.0 或 5.1,則必須升級至 InsightIQ 5.2 或更新版本。

如果需要其他資訊,請聯絡支援團隊或您的客戶團隊。

請參閱 PowerScale OneFS 支援性和相容性指南

產品

PowerScale OneFS, PowerScale InsightIQ
文章屬性
文章編號: 000251368
文章類型: Solution
上次修改時間: 28 1月 2026
版本:  7
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